Türk Telekom vodafone

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, taahhüdüm bitmişti. Buna rağmen Türk Telekom'dan 1.213 TL tutarında bir fatura gönderdiler. Ödemediğim takdirde yasal işlem başlatılacağına dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Neden bu kadar yüksek bir meblağ kesildiğini anlamıyorum. Bilgi almak için müşteri...

08/11/2025 tarihine kadar sabit giden faturalarım, bu tarihten sonra taahhütlü olmama rağmen her ay düzenli olarak yükseldi ve en sonunda 409 TL'ye çıktı. Vodafone'a geçtim ve oradaki aylık ücret 158 TL. Erken ayrıldığım için ise 4.198,3 TL cayma bedeli yansıtıldığına dair mesaj aldım. İlk müsait za...

Türk Telekom, 12 aylık taahhüdün son ayında bana 406 TL lik teklifte ısrar ettikleri için aynı paketi Vodafone'da 285 TL'ye bulunca operatör değiştirdim. TT bana 873 TL fatura çıkardı. Taahhüdün metnini bulamadım. Genelde son ay değişikliklerde normal ücretlendirmeden bile az çıkar dediler ama üç ka...

Türk Telekom dan Vodafone a son fatura döneminde geçiş yapmama rağmen bana cezalı fatura iletildi bunun iptali için müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda canlı destek alamıyorum. Bunun iptali için nasıl bil yol izlemeliyim. Gerekirse Hakem Heyeti'ne dahi başvuracağım. Benim bildiğim kadarıy...

R***** a**** Ben uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı abonesiydim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, mevcut paketimin yeni fatura tutarının neredeyse iki katına çıkacağı bilgisi Türk Telekom mobil uygulamasında yer alıyordu. Taahhüt sürem bitmesine bir aydan fazla süre varken, müşteri hizmetleri...

Türk Telekom 12 Mayıs itibarı ile ayrılıp Vodafone'a geçtim. Türk Telekom faturamın son ödeme tarihide aynı gün gerçekleşti. 408 TL ödedim. Taahhüt bitiş tarihide 14 Mayıs. Bugün mesaj attılar 1167 TL fatura borcunuz vardır diye 17 günlük bir süre için bu kadar fatura ve cayma bedeli mümkün değil şi...

Türk Telekom'dan numaramı bir aydan az süre kala Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ay kala numara değişikliğinde cayma bedeli yansımayacağını söylediler. Ancak bana 2500 küsur lira cayma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde bilgi verdi. Fazladan ...

Operatörümü Türk Telekom a taşıdım1 hafta önce... Erenköy de bir ilaç deposunda çalışmaktayım... Turkcell ve Vodafone burda çekiyor... Pişman oldum. Buraya geçiş yaptığıma şimdiden... Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir mucize... Adam gibi çözüm üretirseniz iyi olur... Tek ben değilim. Bu durumda...

Mayıs 2025’te hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Ancak buna rağmen Türk Telekom bana hâlâ fatura kesmeye devam ediyor. Bu ay gelen fatura yaklaşık 4000 TL, geçtiğimiz ayla birlikte toplamda 7000 TL’ye yakın bir borç yansıtılmış durumda. Taşıma işleminden sonra hattın artık aktif kullanılm...

Merhaba,08. 05.2025 tarihinde hattımı Vodafone a taşıdım. Telekom çağrı merkezinden yaptığım sorguda cayma bedelinin 0 çıktığı şeklinde bilgilendirme yapıldı. Telekom'a ödediğim kampanyalı tarife ücreti 260 TL civarındadır ve hesap kesimim ayın 26 sıdır. Son ay Telekom'da ayın 26 sından diğer ayın 5...

Ben Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bitti ve yeniledim. Fakat internet yetersizliğinden dolayı memnun kalmadım ve Vodafone'a geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedelinin 45 TL olduğunu söylediler. Faturamın, cayma bedeliyle birlikte 535 TL gelmesi gerekirken 1090 TL ...

544 *******87 numaralı telefonumu Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Taahhüt bitiş tarihi 26/05/2025 olmasına rağmen bana 625 ₺ yeni fatura çıkarttılar. Ben de kabul etmedim ve numara taşıma işlemini 20/05/2025 tarihinde yaptım. Yeni numaram ise 22/05/2025'te açıldı. Bu tarihe kadar Türk Telekom'u...

Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Sim kartım gelmeden telefonum kapandı. 4 sefer Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Sim kartımı alamadığımı söylememe rağmen ilgisiz ve yardımcı olmuyorlar. Türk Telekom'a geçtiğime bin pişman ettiler. İlk defa böyle bir ş...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, ancak taahhüt yenilemede eski müşterilere iki kattan fazla fiyat verilince Vodafone'a geçiş yaptım. Son 24 gündür Vodafone kullanıyorum ve 960 TL fatura geldi. Sorduğumda, 877 TL'sinin cayma bedeli olduğunu söylediler. 278 TL'lik aboneliğin son 20 günü için bu k...

0544********49 numaralı şahsi mobil uygulamamda, Türk Telekom Mobil'e ait hattımın taahhüt süresinin 15.04.2025 tarihinde bittiğini gördükten sonra 17.04.2025 tarihinde Vodafone'a geçiş yaptım. Bugün Türk Telekom Mobil'den mesaj geldi ve 1003 TL ödenmemiş faturam olduğu bildirildi. İnsanların 1000 T...

Türk Telekom operatöründe tarifelerin yüksek fiyatlı olmasından dolayı 29.04.2025 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş için başvurdum ve 03.05.2025 tarihinde Vodafone operatörü aktif oldu. Ancak 29.05.2025 tarihinde Türk Telekom operatöründen tarafıma 1465,12 Türk lirası tutarında fatura SMS ile bil...

Merhaba, yıllardır Vodafone kullanıcısıyken, Türk Telekom'un uygun paketi nedeniyle Türk Telekom'a geçtim. 400 TL olması gereken faturamda herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen 642 TL'lik bir ödeme çıktı. Bu durumdan şikayetçiyim. Zaten şebeke çekim sorunu mevcut, bir de üzerine bu ücreti kabul...

Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım, fakat bana 9061 TL fatura yansıtıldı. Nedenini öğrenmek için aradım ve bu metni yazarken bile hâlâ arka planda çağrı sesi çalıyor. G***** isimli bir bayan telefonu açtı. Sorduğum sorunun cevabını vermeden beni ilgili birime aktardığını söyledi. Tam 17-18 daki...

27.05.2025 tarihi itibarıyla bitecek olan taahhütlü hattımı 21.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Bu 6 günlük süreç içinde, cayma bedeli adı altında 323 TL ödeme çıkaran Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Gereği yapılmadığı halde, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal hak...

Türk Telekom operatörünün kullanıcısıydım. İnterneti ve şebekesi çekmediği için hattımı Vodafone'a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine dokuz gün kalmıştı. Şubelerden ve telefonla arayarak sorduğumda, herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Aynı şekilde Vodafone da bu şekilde bilgi verdiği için geçiş y...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Taahhüdü bitmek üzereydi az gün kalmıştı. Hat taşıdım taşırken sorduğumda hattı veren kişiye bir sorun olur mu diye 2 kez sordum. Sıkıntı olmaz taahhüt yenileme yapmadıysan bir şey olmaz dedi (Vodafone çalışanı) Ben de sorun yok diye yeni hattımı kullanmaya...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitimine 6 gün kala Vodafone'a taşıdım. Buna bağlı olarak tarafıma 1.512,23 TL cezai işlem mesajı geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir cezai işlemin yasal olmadığı bilgisini verdiler. Türk Telekom'un mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

1 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Vodafone müşteri temsilcisine herhangi bir cayma bedeli ödeyecek miyim? Diye sorduğumda Hayır yanıtını aldım. Buna istinaden de hattımı taşıdım. 1 ay aradan sonra bana Türk Telekom'dan 4556 TL fatura çıktığına dair mesaj geldi. Yetkililer cayma bed...

Türk Telekom'dan aradığını söyleyen bir müşteri hattı (+90 850 901 0936), Vodafone'daki aboneliğimin bittiğini belirterek Türk Telekom'a geçmem için ısrarla aradı. Herhangi bir ankete katılmadım veya geçiş yapmak için bir talepte bulunmadım. Buna rağmen izinsiz bir şekilde sürekli arandım ve 'Sizi a...