Türk Telekom Taahhüt Bitmesine Rağmen Ödenmemiş Fatura Bildirimiyle Mağdur Oldum

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Ay İçin Türk Telekom'dan Fatura Talebi

Arda

614

Ben hattımı Türk Telekom dan Vodafone a taşıdım. En son faturamı ödedim. Mayıs ayına ait olanı 20 Mayıs civarlarında Vodafone geçtim ama Türk Telekom borç çıkardı 1 aylık benden kullanmadığım ayın faturasını istiyorlar! Vodafone bildirdi. Geçiş yapacağımı Türk Telekom a. Mayıs ayından sonra kullanma...

kullanmadigim-ay-icin-turk-telekomdan-fatura-talebi-2.jpg

kullanmadigim-ay-icin-turk-telekomdan-fatura-talebi-1.jpg

Taahhüt Bitimi Sonrası Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Şoku

Beria

Türk Telekom

928

Türk Telekom GSM hattımın taahhüt süresi dolduğunda Vodafone GSM hattına geçiş yaptım ve bugün Türk Telekom'dan bana 2.367 TL fatura geldi. Arıyorum, asla ulaşamıyorum. Kimse açıklama yapmıyor. 28 dakika boyunca Telekom'u aradım, ulaşamadım. Ben neden kullanmadığım ve taahhüdümün bittiği numaraya 2....

1 Yorum

Taahhüt Bitince Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Ardacan

Türk Telekom

1.080

Türk Telekom kullanan hattımın taahhüt süresi biteceği için Vodafone'a geçtim. Bir ay geçti, ancak kısa bir süre önce Türk Telekom'dan gelen 1186 liralık faturayı gördüm. Normalde ödediğimin neredeyse üç katı olan bu faturanın neden geldiğini anlamıyorum. Ayrıca, buna rağmen müşteri hizmetlerine bil...

taahhut-bitince-beklenmedik-yuksek-fatura-ve-ulasilmaz-musteri-hizmeti-1.jpg

Yanlış Taahhüt Bilgisi Ve Yüksek Fatura Şoku

Öznur

Türk Telekom

1.233

13.10.2024 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Mobil üzerinden taahhüdüm var mı yok mu diye kontrol etmeme rağmen 'Taahhüdünüz bulunmamaktadır.' notu ile karşılaştım. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından aranarak ödenmemiş 3 faturamın olduğunu ve 3550 TL'den fazla bir ödeme yapmam gerektiğ...

1 Destek

2 Yorum

Erken Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Arziye

Türk Telekom

541

Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyordum. Ancak bulunduğum yerde çekmiyor ve evde hastam var. Ayrıca faturamı küçültemiyordum, sürekli üst kademe teklifi aldığım için. 23 Temmuz 2025'te taahhüdüm bitiyordu. Daha uygun olduğu için Vodafone'a geçme kararı aldım. 1 Mayıs itibarıyla Vodafone'a geçtim. S...