Türk Telekom Hat Taşıma Sonrası Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Haziran 2025 22:27589

Benzer Şikayetler

Hattımı Taşıdıktan Sonra Beklenmedik Yüksek Fatura İle Karşılaştım

26 Temmuz 2025 19:07233

Türk Telekom ana bayisinden, Vodafone hattımdan Türk Telekom hattına geçiş yaptım. 450 TL ücret denildi ve kağıtlar imza...latıldı. Ancak gelen fatura 1.169,59 TL oldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, taahhüt yapılmadığını söylediler. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım.

Taahhüt Sonunda Fahiş Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Rümeysa

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 18:06779

Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattımın taahhüt süresi az kaldığı ve sundukları yeni tarifeler fiyat olarak makul... gelmediği için, Eylül ayında bitecek olan taahhüdümü 09.08.2025 tarihinde bozup hattımı Vodafone'a taşıdım. Normalde fatura bedelim 349,75₺ iken, şu an bana Türk Telekom tarafında...

Taahhütlü Başvuruya Rağmen Yüksek Fatura Ve Taahhütsüz İşlem Sorunu

İbrahim

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 16:451.177

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’dan taşıyarak, online başvuru ile “Yeni Efsane 5GB” tarifesine geçiş yaptım. Başvuru... sırasında internet sitesinden 190₺ taahhütlü faturalı paket seçtim. Türk Telekom tarafından arandım, telefonda özellikle 190₺’lik tarifeyi onayladım ve ek bir ücret olup olmayacağ...

Taahhüt Bitiminde Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Adem

Türk Telekom

12 Ekim 2025 08:131.659

Türk Telekom bireysel hattım için yıllık taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 391 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bitimi...ne 15 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak 09.10.2025 tarihinde kesilen son faturamda, sadece yarım ay kullanım için 813,9 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Fatura detaylar...

2 Destek2 Yorum

Taahhüt Yapılmadan Geçiş İşlemi Ve Fazla Gelen Fatura

Özgür

Türk Telekom

6 Mayıs 2025 01:02581

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yapmak için online şekilde başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi arayarak işlemleri yürüt...tü. Tarifemi seçtim ve sonra onay soruları ile işlemler tamamlandı. Kurye ile hat tarafıma ulaştı. Uygulamada tarifem gözüktü ve tarifemden faydalanıyordum. Ancak faturamı muhasebe...