to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Servis İlgisizliği Ve Orta Sehpa Montaj Sorunu
Bellona'dan 4-5 ay önce televizyon ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Orta sehpanın tablası yerinden çıktı ( kötü montajlanmış muhtemelen ). Bunun için servisi aradım ama telesekreter yöntemi ile WhatsApp'a yönlendirdi kimseye ulaşamadım. Sabah 11.47 de WhatsApp'tan yazdım görsel ve vidyo gönderdim ama bir cevap alamadım. İlgilenmedi kimse.
Bu markayı kurumsal olduğu için tercih ettim ama satıştan sonra ilgili bulamadım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Evet dinlemeyi bilmeyen kaba bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ve ilettiğiniz numara WhatsApp'a yönlendirirken beni arayan hanımefendi WhatsApp'tan zaten kimsenin cevap vermeyeceğini söyledi. Zaten ilettiğiniz numaradan da kimseye ulaşılamıyor. Ürünü garantili diye satın aldık. Muhatap bulamıyoruz
