to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan Türk Telekom altyapısını kullanarak ev interneti aldım. Kurulum için Türk Telekom ekiplerinin arayıp randevu verecekleri söylendi ama aranmadan 1 Ocak günü tatil sabahında geldiler. Fiber kablosu çekilmesi lazım deyip kurulumu yapmadan gittiler. Aynı gün içerisinde kablo işini hallettik fakat aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne randevu için aradılar ne de geldiler. Mağdur olmamak için Vodafone'dan hizmet alalım dedik kaç haftadır interneti kuramadılar. Her aradığımda da bu Türk Telekom ekipleri ile ilgili bir durum talebinizi iletiyoruz diyorlar
Yaklaşık 2 ay önce yeni eve taşındık. Vodafone kullanıcısıydık. Vodafone nakil sürecinde gelen ekipler fiber kablosunun arızalı olduğunu söyledi. Sizin kendinizin bunu değiştirtmeniz lazım denildi. Taşındığımız evde fiber kablosu arızalı olduğu için fiber kablosunu değiştirttik. Evimizin internet fi...
Türk Telekom'dan fiber internet hizmeti almak için bir haftadır uğraşıyorum kurulum ekipleri gelip bağlantıyı yapmıyorlar. Üstelik her gün randevu verip gelmiyorlar. En sonunda farklı bir internet sağlayıcısı olan K**'e geçiş yaptım onlarda Türk Telekom'un fiber altyapısından hizmet verebileceklerin...
31.07.2023 tarihinde evime internet bağlatmak için Türk Telekom ile irtibata geçtim 02.08.2023 tarihinde internet bağlatmak için 8.30-13.30 saatlerinde randevu aldım. Randevu günü ne gelen ne arayan ne soran var merkezi 12:30 civarı aradığımda 13.30 kadar beklemem söylendi peki dedim 14.00 kadar bek...
Evime yeni gelen Türk Telekom altyapılı fiber internet bağlatmak üzere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, doğrulama işlemi yapıldı. Ardından kurulum işlemleri için randevu aldım. Önce 21 Aralık 2023 tarihine randevu verdiler ama ne kurulum için gelen oldu ne de bir haber veren. Ardından tekrar...
Türk Telekom'dan ev interneti için başvuru yaptım. Tam 1 ay randevu oluşturup durdum, hiç birine gelmediler. Hiçbir şekilde gelemeyeceklerini de haber vermediler. 1 martta arayıp kablo arızası var süreç 15 marttan sonra devam edecek dediler. Kablo arızası nerede diye sorduğumda cevap bile veremedile...
Yorumlar