Vodafone Aramaları Düşmüyor Türk Telekom'dan Hızlı Çözüm İsteği

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Numara İçin Gelen Türk Telekom SMS'lerinden Rahatsızım

İsmail

537

Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmakta...

bana-ait-olmayan-numara-icin-gelen-turk-telekom-smslerinden-rahatsizim-4.jpg

1 Destek

Yanlış Abonelik Nedeniyle Sürekli Fatura Mesajı Alıyorum

Sena

Türk Telekom

472

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan, hizmet almadığım ve abonesi olmadığım bir hat için sürekli olarak fatura SMS’leri alıyorum. Bana ait olmayan bir abonelikte, numaram yanlışlıkla iletişim numarası olarak kaydedilmiş ve bu yüzden düzenli olarak fatura bilgilendirme mesajları geliyor. SMS’lerin yan...

Adıma Olmayan Hat İçin Sürekli Borç Bildirimi Alıyorum Çözüm Sunulmuyor

Gülin

Türk Telekom

583

Yaklaşık 1 yıldır, Türk Telekom tarafından 5073130304 numaralı ve adıma kayıtlı olmayan bir hat için sürekli olarak borç bilgilendirmesi alıyorum. Oysa Türk Telekom’da adıma kayıtlı herhangi bir hat ya da hizmet bulunmamaktadır. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bi...

Düzenli Ödediğim Hattım Onayım Olmadan İptal Edildi Yüksek Ceza Kesildi

Engin

Türk Telekom

4.493

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 3 faturalı hattan 2 tanesini aktif olarak kullanıyorum, üçüncü hattı ise bir süre arkadaşım kullanıyordu. Arkadaşım yurt dışına çıkınca hat boşta kaldı ancak ben her ay faturasını düzenli olarak ödemeye devam ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendiri...

Yanlış Bilgilendirme Sonrası Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Seda

Türk Telekom

540

23 Ağustos’ta Vodafone’a geçiş yapmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi sordum ve bana yaklaşık 1600 TL civarında bir tutar belirtildi. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemlerimi başlattım. Ancak bugün tarafıma toplamda 7.253 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Fatura...

yanlis-bilgilendirme-sonrasi-beklenmedik-yuksek-cayma-bedeli-soku-1.jpg