to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aramaları Düşmüyor Türk Telekom'dan Hızlı Çözüm İsteği
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir problem yaşıyorum. Vodafone hattı olan hiçbir numara beni arayamıyor. Vodafone aboneleri beni aramaya çalıştığında “Vodafone’ye kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde anons alıyorlar ve arama bana hiç düşmüyor.
Bu süre boyunca sayısız kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı oluşturuldu ancak hattımda herhangi bir kısıtlama görünmediği söylenerek somut bir çözüm üretilemedi. Sorun devam ediyor ve hem özel hem iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan hattımdaki bu sorunun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca yaklaşık 1 aylık mağduriyet yaşadığım dönem için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.
