to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Denizli İl Müdürlüğü’ne giderek, ikamet ettiğimiz Huzurkent Sitesi ve çevresinde y...aşanan internet bağlantısı sorunları nedeniyle bölgemize fiber altyapı talebinde bulundum. Mevcut VDSL altyapısının eski ve yetersiz olması sebebiyle internet bağlantımızda sık sık
"İnternet hızım 500Mbps civarına kadar çıktı altyapı sorunu çözümünde 1.000Mbps alacağın bildirildi..."
Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL ev interneti için iki kez başvuruda bulunduk. İlk başvurumuzda kuruluma geleceklerini söy...ledikleri tarihte gelmediler, yaklaşık bir hafta boyunca bizi beklettiler ve bu yüzden başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Daha sonra tekrar başvuru yaptık. Bu kez de 7 Ağustos
06.08.2026 tarihinde evimizin hemen yanında bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusuna bir aracın çarpması sonucu kutu... hasar gördü ve 1854353520 hizmet numaralı VDSL evde internet aboneliğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 07.08.2026 sabah saatlerinde arıza kaydı bıraktık ve 5797*
"Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayıp yardımcı oldular sorunumu çok kısa bir sürede hallettiler teşekkür ederim"
Bursa’da Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyken il değişikliği nedeniy...le nakil talebinde bulundum. Bu işlem için Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nd
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde, statik IP değişikliği yapıldıktan sonra 9 Ağustos öğleden sonra itibarıyla ...internet bağlantısı tamamen kesildi ve o zamandan beri bir günden biraz fazla süredir internete giremiyorum. Modem arayüzünde sürekli “wan not Connected” uyarısı görünüyor, modem ü
20 Temmuz tarihinden bu yana bulunduğum adresteki Türk Telekom VDSL internet hattımda hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 22–23
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 2023’ten beri yaşadığım altyapı ve hız sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Uzun süredir hatta 2 Mbps civarında hız alıyorum, buna rağmen bölgemde altyapı çalışması var denilerek konunun üzerine gidilmiyor. 2026 Mart ayından bu yana her aradığımda bölgemd
İstanbul Kartal Yalı Mahallesi’nde (Yalı sağlık ocağı karşısında) bulunan binamız için Türk Telekom’dan fiber altyapı ça...lışması yapıldı. Temmuz 2025’te biz şehir dışındayken ekipler gelerek binanın içine kadar fiber kabloları döşemiş, dairelerin önlerine kadar kabloları getirip sarılı şekilde bırakm
Yıllardır Türk Telekom VDSL internet hizmeti kullanan Hatay Defne Samankaya Mahallesi sakinleri olarak mahallemizde saat...ler değil, günler süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yaklaşık 15 yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hâl aldı. Sadece belirli sokaklarda değil, tüm mahallede
Türk Telekom’dan mevcut adresimde uzun süredir fiber internet hizmeti alıyorum ve özellikle fiber olması nedeniyle bu hi...zmeti tercih etmiştim. Ancak 09.08.2026 tarihi itibarıyla Üsküdar’ın merkezi caddelerinden birindeki yeni adresime taşınacağım için nakil süreci hakkında bilgi almak istediğimde, y
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak için başvuruda bulundum. Abonelik numaram 8857849992’dir. ...Yeni taşındığım adreste VDSL ya da ADSL altyapı olmadığı, sadece fiber olduğu söylendi. Ben fiber hizmet almak istemediğimi, mevcut internetimle devam etmek istediğimi belirttim an
Türk Telekom’a, İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, Çandarlı Olgu 7. Sokak No: 1/7, Olgu Sitesi 7, 35980 Dikili/...İzmir adresimde ADSL/VDSL altyapı kaydıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında adresim için “Belirttiğiniz adreste henü
Tunceli Pülümür ilçesinde 8803135387 numaralı hizmet üzerinden Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık b...ir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sadece power ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. İlçedeki Türk Telekom ofisi ka
TTNET üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda hem ciddi yavaşlama hem de sık sık kopma yaşıy...orum. Eskiden gayet iyi olan internetim son 5–6 aydır neredeyse çekilmez hale geldi. İnternet bir anda kopuyor, sayfalar açılmıyor, hız çok düşüyor, modem resetlemeden kullanamaz d
Türk Telekom Premium abonesi olan bir eczane olarak VDSL altyapı üzerinden hizmet alıyoruz. Yaklaşık iki hafta önce şehi...r merkezinde yaşanan kapsamlı elektrik kesintisinden bu yana, eczanemizde kesintisiz güç kaynağı bulunmasına ve modemimiz çalışmaya devam etmesine rağmen elektrik kesildiği anda in
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 Ağustos ta...rihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün 6 Ağustos’ta ise Türk Telekom teknik servis personeli adrese hiç gelmeden arıza kaydımı “sorun ev tesisatınd
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. VDSL hizmetimi 24.02.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettir...mek için başvuru yaptım. Önce sistemde böyle bir adres olmadığı söylendi, daha sonra kurulum için geldiklerinde daireme fiber kablo çektirmem gerektiği iletildi. Bu adreste kısa sü
Akpiyar Mahallesi 4049. Sokak Dergah İnşaat H*** A**** Apartmanı dış kapı no 21 Karaköprü / Şanlıurfa adresinde bina sak...ini olarak yıllardır internet sorunu yaşıyorum. Tüm mahallemizde fiber internet hizmeti varken sadece bizim binada ve yan binamız Lale Apartmanı’nda yıllardır fiber hizmeti yok, ya
Şanlıurfa Ceylanpınar Ulucami Mahallesi 137. Sokak No: 8 adresinde oturuyorum. Sokağımızın başında Türk Telekom’a ait bi...r altyapı kutusu bulunmasına rağmen bizim binamızın olduğu tarafta hiçbir altyapı yok. Bu nedenle uzun süredir evde internet hizmeti alamıyoruz. Üst kattaki komşumuz yaklaşık 9 ay
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin taşınmadan dolayı yeni adresime nakli için ön nakil talebinde bulundum. Ancak bu... işlemi yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden başlatmak yetmiyor, ayrıca n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah ve fatura belgelerimi mail yoluyla göndermem istendi. Diji
Türk Telekom, sokağımda ve 3 metre karşımdaki apartmanda fiber internet altyapısı olmasına rağmen ısrarla apartmanıma fi...ber altyapısını çekmiyor. Kadıköy ve Üsküdar müdürlüklerine gidip bilgi aldım talebimi ilettim, bir şey yapamayacaklarını piyango misali elbet bir gün gelir bekleyin diyorlar. Onli
TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 18 ay taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, bu ayki faturamda fatura geci...kmesi nedeniyle 400 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturayı gecikmeli ödediğim için hattım kapandı ancak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. M
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 yıl önce evimin 2 arka sokağına fiber internet altyapısı geldi, o gü...nden beri defalarca başvuru yapmama rağmen fiberin kapıma kadar gelmesi 12 ay sürdü. Kapımın önüne kadar kablosu çekilen fiber hattın aktif hale gelmesi ise ekstra 2 ay daha aldı.
