to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük. 16.05....2026 tarihinden bu yana özellikle fark edilir şekilde yavaşlama yaşıyorum. Yakın zamanda bu sorun için arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 3 gün önce ekipler adresime gelerek hattı
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom VDSL internet hizmetimde kopmalar yaşıyorum, son bir haftadır ise gün içerisinde rast...gele ve sürekli olarak bağlantım tamamen gidiyor. İnternet kesildiğinde aynı hat üzerinden kullandığım sabit telefon ve Tivibu hizmetlerim de tamamen devre dışı kalıyor ve bu hizme
Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde kullandığımız TTNET VDSL internet hattını taşıyan direk yaklaşık... 1 hafta önce yıkıldı ve buna bağlı olarak kablolar tamamen koptu. Bu nedenle o günden beri iş yerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İnternet bağlantımız işimizin tamamı için
Türk Telekom internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı üzerinden hizmet almaktaydım. Yeni iş yerimde ise yalnızc...a VDSL (bakır) altyapı bulunduğu için tarafıma sunulan hizmet, mevcutta aldığım fiber hizmet ile eşdeğer değildir. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.000 TL nakil ücreti talep edilme
Türk Telekom TTNET sabit VDSL internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden bu yana devam eden bir kesinti yaşamaktayım. G...ünlerdir ev internetim çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yönlendirmesi ile karşılaşıyorum ve canlı destek ya
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Sabır Sokak No:*Daire:* adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yan ...binamdaki komşularım yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanırken, bizim binamıza herhangi bir fiber altyapı çekilmemiş olması ciddi mağduriyet yaşamam
Türk Telekom’un altyapı politikası nedeniyle Kocaeli Başiskele Paşadağ Mahallesi’nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tufan S...okak 16/3 adresindeki Vadi Orman Sitesi’ne yeni taşındım ve internet hattımı nakil ettirmek için eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bu bölgede ne fiber ne de VDSL o
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim. Başka bir ilde kullanmakta olduğum VDSL ev interneti aboneliğimi taşınmam sebeb...iyle yeni adresim olan Hakkari Yüksekova Dize Mahallesi 325. Sokak Bina No:12 Daire:1’e nakil ettirmek istedim. Yaptığım başvuru sonrasında adresimde sistem üzerinde altyapının fib
26.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom (TTNET) 32 Mbps VDSL sabit internet hizmetini alamıyorum. Modemde interne...t ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “bölgesel arıza” olduğu bilgisi ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 809.... Sokak’ta bulunan binamızda internet hattımızı taşıyan taşıyıcı direk, bina yapımı sebebiyle yıkıldı ve bu direk üzerinde bulunan VDSL hattımız koptuğu için o günden beri tamamen i
Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir/Karabağlar’daki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sor...unları yaşamaktayım. Gün içinde 2-3 kez tekrarlayan ve yaklaşık 10’ar dakika süren aşırı donma, ping/jitter fırlaması ve internetin sinir bozucu derecede ağırlaşması sorunu devam e
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Yakın zamanda internetimi yeni adresime... taşıttım ve ADSL/VDSL bağlantım kuruldu kurulalı yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen günün her saatinde, sabah akşam fark etmek
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketli evde internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır aynı adrest...e ve aynı tesisat üzerinden sorunsuz şekilde, 100 Mbps’ye yakın hızlarla kullanıyordum. 29.09.2026 tarihinde yaşanan bir arızadan sonra bağlantım ciddi şekilde bozuldu ve yaklaşık
Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Güllük Mahallesi Sakarya 2. Cadde No: 23, Bina No: 12 adresinde bulunan 5852****93 hizmet ...numaralı Türk Telekom VDSL internet aboneliğimizde 12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 18 gündür kesintisiz olarak hizmet alamamaktayız. Türk Telekom abonelik sisteminde ve mobil
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL evde internet başvurumu 23.09.2026 tarihinde yaptım. Askeri personel olduğumu, sürekli evd...e olamadığımı, sadece bana verilen gün ve saatte evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ilk olarak 28.09.2026 tarihine randevu verildi ve bu randevu benim bilgim ve on
"1 aylık sürenini sonunda bugün ekipler geldi kurulumu yaptı."
26 Eylül Cumartesi günü sabah 09.30’dan beri Türk Telekom VDSL ev internetimde, Rize Merkez Kale Mahallesi’nde mahallede... altyapı çalışması olduğu söylenerek kesinti yaşıyoruz. Aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlıklı şekilde sağlanmadı ve süreçle ilgili bize önceden herhangi
Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aynı ilçe içinde adres değişikliği yaptım. Eski adresimde bulunan fiber interne...t altyapısı yeni taşındığım adreste olmadığı için modemi il müdürlüğüne teslim etmem istendi ve modemi teslim ettim. Taşındığım adreste bu kez VDSL altyapı olduğu bilgisi verildi,
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Yakla...şık 10 gündür hizmet alamamama rağmen sistemde “genel arıza” olduğu söylenerek yalnızca oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu süre boyunca evde televizyon
03.09.2026 tarihinde Sakarya Erenler Yazılı Mahallesi Yazılı Sokak No:69 adresimdeki direk montajı için Türk Telekom eki...pleri geldi. Direk montajı yapıldığı andan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 35 Mbps VDSL paket kullanı
15.09.2026 tarihinde taşındım ve mevcut Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun...dum. Başvuru sonrası ertesi güne randevu verildi, belirtilen saat aralığında evde hazır olmama rağmen ne gelen oldu ne de giden. Ardından bana SMS ile randevumun iki gün sonrasına
