to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Gümüşhane Merkez’de kullandığım VDSL evde internet aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Türk T...elekom tarafından tarafıma randevu verildi ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Bunun üzerine tekrar online başvuru
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim kapsamında 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir evimde internet ba...ğlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde VDSL ve internet ışıkları yanıyor, telefon ve bilgisayarda kablosuz ağı görebiliyorum ancak hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Bu durum
İzmir ili Torbalı ilçesinde yeni yapılan binamdaki adresim için Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Adres...imde fiber altyapı henüz tamamlanmadığı gerekçesiyle yaklaşık 180 gün boyunca internet hizmeti alamayacağım tarafıma bildirildi. Benim şikayetim fiber altyapının henüz gelmemesi d
"Sorunum çözüldü"
Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps’e kadar hızlı VDSL internet hizmeti kullanıyorum.... 14.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim yok ve her aradığımda sadece “Şu gün gelecek, bu zaman gelecek” deniler
Türk Telekom Kurumsal VDSL internet hattımızı yeni adresimize nakil ettirdikten sonra, mevcut kurumsal abonelik paketimi...zde tanımlı olan 20 Mbps upload hızını kullanamamaya başladık. Modem arayüzündeki hat değerlerimizde maksimum upload kapasitemiz 37 Mbps (37.804 Kbps) olarak görünmesine, hat zayıf
Türk Telekom bünyesinde 8835746139 hizmet numarası ile Bartın Merkez, Gölbucağı Mahallesi, 116. Sokak adresinde ev inter...neti müşterisiyim. Şu anda VDSL (Hiper) altyapısı üzerinden hizmet almaktayım ancak dijital ihtiyaçlarımız doğrultusunda 1000 Mbps Ultra yüksek hızlı fiber paketlerine geçiş yapmak
Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL internet ve Tivibu hizmetim, 20 Haziran’dan beri İzmir 6223/1 sokak No:14 adresinde ...komple apartman olarak çalışmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her akşam... düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Uzaktan çalışan birisi olarak akşam saatlerindeki bu kesintiler yüzünden işime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Ankara’nın merkezinde
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Daha önce oturduğum adreste fiber altyapı üzerinden internet... hizmeti alıyordum, ancak bir hafta önce yeni bir adrese taşındım ve burada fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca VDSL altyapı olduğunu öğrendim. VDSL üzerinden hizmet almak istemi
Van ili Tuşba ilçesi Bardakçı Mahallesi 10019. Sokak’ta yaşayan yaklaşık 30’a yakın hane olarak, yıllardır Türk Telekom’...dan sabit internet altyapısı hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde kısmen altyapı olsa da özellikle yurtlu cami ve çevresinde ADSL, VDSL veya ftth altyapısı bulunmadığı için bu bölgedek
30 Haziran 2024 saat 16:54’te evimde kullandığım 50 Mbps VDSL TTNET internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece internet ...hizmeti alıyorum, sabit telefonum yok ve şu an modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları ve prizi kontrol ettim ancak h
Halkalı Merkez Mahallesi 1240. Sk. No: 8'de oturuyorum. Uzun süredir fiber internet kullanan bir müşteriyim ve altyapını...n Türkiye’de büyük oranda Türk Telekom’a ait olması nedeniyle yeni taşındığım adreste yaşadığım sorunun muhatabının da Türk Telekom olduğunu düşünüyorum. 1 Temmuz’da taşındığım yen
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimizde bugün saat 12:23’ten itibaren Şanlıurfa Eyyübiye’de sürekli kopma sorunu ya...şamaktayız. Elektrik ne zaman kesilse internet bağlantımız da gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Biz bir sağlık kuruluşuyuz ve internet kesintisi, verdiğimiz sağlık hizmetlerini d
Nisan ayında 8865186818 hizmet numarasıyla Türk Telekom üzerinden VDSL internet ve Tivibu geçişi yaptım. Son bir haftadı...r, on gündür interneti ve Tivibu’yu doğru düzgün kullanamıyorum; sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayınlar takılıyor, internet bağlantısı sık sık kesildiği için aldığım
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Bahçelievler Mahallesi Devir Sokak No:18/A adresinde ikamet ediyorum. Yaşadığım durum, günü...müz telekomünikasyon çağında kelimenin tam anlamıyla bir trajikomedi haline geldi. Binamızın içine kadar çekilmiş, duvarda fiziki olarak duran bir fiber altyapı kutusu bulunuyor ve
Telkoturk üzerinden VDSL hizmeti kullanırken Türk Telekom altyapısı üzerinden fibere geçişim 23.06.2026 tarihinde Türk T...elekom görevlisi tarafından yapıldı. Görevli yeni modemi getirip bağlantıyı yaptıktan sonra “yarım saat içinde internetiniz açılır” diyerek ayrıldı; ancak aradan geçen yaklaşık 10
Türk Telekom VDSL ev internetimi 20 Haziran tarihinden bu yana, bulunduğumuz bölgede yıkılan bir bina nedeniyle yaklaşık... 10–15 gündür kullanamıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ailece ciddi anlamda mağdur olduk. Sorunu iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. H
24 Nisan’dan bu yana Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde genel arıza gerek...çesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün 1 Temmuz ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda ya da sorduğumda sadece “genel arıza var, 2 hafta içinde düzelecek” denilerek tarih süre
Türk Telekom VDSL ev internetimi Ankara Sincan Atatürk Mahallesi O*** Y***** Caddesi’ndeki adresimde home office çalışma...k için kullanıyorum ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Moderatörlük yapıyorum, anlık site takibinde olmam gerekiyor ve işimi çift monitörle yürütüyorum; bu yüzden kesinti beni
8857770275 numaralı Türk Telekom VDSL ev internetim bugün saat 11.30’dan beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete ba...ğlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen gelen teknik servis sorunu çözmedi ve arızanın haftaya kadar sürebileceğini belirtti. Mağduriyetimi azaltmak için hattıma 5 GB mobil in
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir çevrim içi oyunlarda yüksek ping (yaklaşık 65 MS)... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler herhangi bir
Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurum olmasına ve adresimde altyapı görünmesine rağmen “adresleme yapılmamış” bi...lgisi veriliyor ve bu nedenle hattım bir türlü aktif edilemiyor. 2 Haziran’dan beri bu süreç devam ediyor, defalarca kayıt açılmasına rağmen yetersiz ekip gönderiliyor ve sürekli o
Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca
