to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” interne...t paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa
Sakarya ili Adapazarı ilçesi Tepekum Mahallesi’ndeki binamız için internet başvurusu sürecinde Türk Telekom tarafından t...am bir bilgi kirliliği ve koordinasyonsuzlukla karşı karşıyayız. Binamızın yaklaşık 10 metre yanında fiber saha dolabı bulunmasına ve bina içi hem VDSL hem de Cat-5 tesisatımız ha
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps VDSL online özel indirimli paketi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken... ne aktivasyon ücreti hakkında ne de faturaların kademeli olarak artacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. İlk 6 ay faturam 490 TL gelirken, bu ay 690 TL fatura çıktı ve
Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, hat hızım da genellikle 87 Mbps civarında görünüyor. Kab...losuz bağlantı ile internet kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinden beri, daha önce hiç yaşamadığım ciddi gecikme problemleriyle karşılaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve normal
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 35 Mbps VDSL hat kullanıyorum. 2024 yılından bu yana neredeyse her gün, günün h...er saatinde 2 dakikada bir kopma olacak şekilde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmişti ve başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, Türk Telekom m
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak 2 gündür internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi fakat belirtilen süre içinde kimse
Merhaba, 7016869431 numaralı TTNET fiber kullanıcısıydım. Yeni taşındığım binada TTNET fiber altyapısı olmadığı için ab...oneliği iptal edip başka sağlayıcıya geçmek zorunda kaldım. Sanki altyapı sağlamamak benim suçummuş gibi ceza olarak 6.557,99 TL fatura çıkarmışlar. Bahane olarak da bakır kablolu
Yaklaşık 10 yıldır aynı dairede, Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Bugüne kadar cidd...i bir sorun yaşamazken son 2 aydır internetimde sürekli kesintiler meydana geliyor, hat sık sık düşüyor. Özellikle bir üst sokakta yürütülen fiber altyapı çalışmaları sonrasında bu
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu
TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wir...eless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ
TTNET yalın VDSL 24 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Birkaç gün önce, 5g uyumlu olması için evime teknik servis gelere...k kablo değişikliği yaptı. Bu işlemden hemen sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemin 5g için uyumlu olmad
Türk Telekom’un fiber internet abonesiydim. Eski adresimde sorunsuz olarak fiber hizmet alırken, yeni taşındığım adreste... fiber altyapı olmadığı halde bana ADSL/VDSL/Hiper altyapı var denilerek taahhüdüm iptal edilmedi ve bu şekilde devam etmeye zorlandım. Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hız düşüm
Manisa ili Sarıgöl ilçesi Siteler Mahallesi R**** A***** Caddesi Eski Elmas Konutları 36c 23 numaralı binanın sakinleri ...olarak Türk Telekom altyapısını VDSL internet için kullanıyoruz. Ancak uzun süredir gün içinde 7–8 kez internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum. Ne ...modem üzerinden ne de farklı cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorum” denilip görüşme
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 2 gündür, sabah saatlerinden bu yana tamam...en kesik durumda ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de online derslere girebiliyorum, bu durum hem işimi hem de eğitimimi ciddi şekilde aksa
10.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor (müşt...eri numaram: 1942741) ve altyapı sağlayıcım Türk Telekom. Özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana bu durumu yazılı olarak da defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defala
Türk Telekom’un VDSL internet abonesiyim. Aralık 2025 tarihinden itibaren Üniversite Mahallesi 17503. Sokakta yapılan as...falt çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu sorun çözülmüyor. Çağımızın en temel ihtiyaçlarından biri haline gelen internetten yararlanamamak
Aksaray Ortaköy, Sinandı Gökaya köyünde Türk Telekom üzerinden aldığımız VDSL internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır çalış...mıyor. Modemde hem internet hem de DSL ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, 2–3 gün i
Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri h...izmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hattımdan fibere geçmem önerildi ve bu geçiş işlemi nedeniyle 4 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Madem geçiş işlemini bu kadar uzatacaktınız, en azından işlemler tamamlanana kadar VDSL hizmetimi kesmeden devam ettirip sonrasında fiberi aktif etmenizi bek
Aylardır Türk Telekom ev interneti bağlatmak için uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde fiber altyapı var deniliyor başvuru yap...ıyoruz eve teknik servis geldiğinde altyapı yok diyor. VDSL için başvuru yapıyorum 1 hafta da onu bekliyorum tekrar VDSL altyapısı yok diye geri bildirim alıyorum. Ama altyapı var
TTNET VDSL aboneliğim kapsamında Turgutlu Güney Mahallesi’indeki hattımda 17 Şubat’tan bu yana sürekli internet kopması ...yaşıyorum. İnternet sayfaları yenilenmiyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini defalarca arı
