Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Abonelere Yüksek Fiyat Uygulaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
22 Aralık 2025 10:50
289

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve şu an Faturalı Avantaj 70 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve yaklaşık üç gün önce arandım. Aynı tarifenin yeni müşterilere 638 TL olarak sunulmasına rağmen, bana 820 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif edildi ve bu fiyat 'uygun' diye pazarlanmaya çalışıldı.

Müşteri hizmetlerine bu fiyat farkının nedenini sorduğumda herhangi bir açıklama yapamadılar. Yıllardır abonesi olduğum halde, yeni müşteriden daha yüksek ücret istenmesi, üstelik de düşük kotalı bir internet paketi için neredeyse bin liraya yaklaşan bir bedel talep edilmesi hem haksız hem de müşteriyi değersiz hissettiren bir uygulamadır.

Türk Telekom’dan, uzun süreli mevcut müşterilerini dezavantajlı duruma düşürmeyecek şekilde, bu tarife için yeni müşterilere sunulan 638 TL seviyesine yakın, makul ve adil bir teklif vermesini ve fiyat politikasını gözden geçirmesini talep ediyorum.

uzun-sureli-abonelere-yuksek-fiyat-uygulamasi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yaşlı Kullanıcıya İhtiyaç Fazlası Ve Pahalı Tarifelerin Teklif Edilmesi

profile
20 Aralık 2025 18:13
185

Taahhüt Bitince Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Adaletsiz Tarife Farkı

profile
10 Eylül 2025 23:05
766
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Adaletsiz Tarife Uygulaması

profile
09 Aralık 2025 21:10
1.423

Faturalı Hat İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

profile
22 Eylül 2025 14:12
450

profile
Ayşegül
15 Mayıs 2024 14:43
550
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri