to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda aylık 20 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu paket bana fazlasıyla yetiyor, genellikle kullanımımı dahi dolduramıyorum. 73 yaşında bir kullanıcı olarak bugün kısa süre önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana 30 GB içeren yeni bir tarifeyi yaklaşık 498 TL civarında bir ücretle teklif ettiler.
Hem yaşım hem de kullanım alışkanlığım göz önüne alındığında, ihtiyaç duymadığım daha yüksek bir internet paketinin bu kadar yüksek bir ücretle teklif edilmesini doğru bulmuyorum. Özellikle yaşlı ve az kullanan müşterilere, daha düşük GB içeren ve daha uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını beklerken, tam tersi şekilde daha pahalı bir pakete yönlendirilmekten rahatsız oldum.
Türk Telekom’dan talebim, yaşlı ve düşük kullanım yapan aboneler için daha uygun fiyatlı, daha düşük GB’li bir tarife seçeneği sunulması ve bana da bu çerçevede makul, bütçemi zorlamayan bir teklif yapılmasıdır.
Türk Telekom’dan cep telefonu hattım için bugün telefonla arandım ve yeni bir anlaşma teklifi aldım. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve bir miktar SMS içeren paket için 200 TL’nin üzerinde bir ücret teklif edildi. Piyasadaki diğer operatörlerin aynı ya da benzer içerikteki paketleri çok daha makul...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra, uygulama üzerinden tarafıma yeni bir tarife önerildi. Bana 20 GB internet içeren bir paket sunulurken, diğer kullanıcılara aynı yeni fiyat seviyesinde 40 GB gibi daha avantajlı paketler teklif edildiğini görüyorum. Piyasadaki ve diğ...
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim, aynı zamanda eşimin hattı da Türk Telekom’da kayıtlı. Buna rağmen bana ve eşime sunulan tarifelerde anlam veremediğim bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bana önerilen tarife 30 GB internet ve 2000 dakika karşılığında 490 TL iken, eşime 40 GB internet ve 3000 da...
Türk Telekom Mobil hat aboneliğimle ilgili tarife politikalarınıza dair şikayet ve endişelerimi dile getirmek istiyorum. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, tarafıma sunulan tarife teklifinin diğer abonelere göre oldukça adaletsiz olduğunu düşünüyorum. 10 yıllık aboneliğim süresin...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem 13 gün sonra sona erecek ve faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceden aylık 700 TL ödüyordum, taahhüt bitimiyle birlikte bu tutar 980 TL’ye yükseldi. Üstelik kullandığım paket 65 GB’lik bir paketti, şimdi ise 50 GB’lik bir pakete bu yüksek fiyatı teklif ett...
Yorumlar