to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden aldığımız 16 Mbps’ye kadar limitsiz sabit internet hizmetimizde, Eylül sonundan bu yana teknik arıza gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Apartmanımızda neredeyse 3 ay olacak, hâlâ internet bağlantısı yok.
Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtık, her aradığımızda 'teknik arıza' denilerek bir düzeltilme tarihi verildi, ancak tarih geldiğinde arıza çözülmedi ve sürekli ileri bir tarihe ertelendi. Buna rağmen tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. Küçük bir şehirde yaşadığımız için sürecimizin yeterince önemsenmediğini düşünmeye başladım.
Hem uzun süredir internet hizmeti alamamamıza rağmen fatura çıkarılmasının iptal edilmesini, hem de 8830139041 numaralı hizmetime ait bu teknik arızanın kalıcı şekilde giderilerek en kısa sürede apartmanımıza yeniden internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk – iki aydır süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet kullanamıyorum. İki sokak aşağımdaki kablonun koptuğu ve arızanın bundan kaynaklandığı bilgisi verildi, ancak bu süre boyunca hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. İnternetim olma...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom limitsiz sabit internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Gelen ekipler, apartman içindeki fiber hattın yenilenmesi gerektiğini belirttiler. Ancak bu fiber hat zaten ...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
L/Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. 13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Org. N**** G***** Mahallesi’indeki adresimde 16 Mbps limitsiz internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 34 gündür internet bağlantım yok ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama, arı...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 16 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Özellikle akşam saatlerinde neredeyse tüm işlemlerimde ciddi bir yavaşlık yaşıyorum, bağlantı ise nadiren stabil çalışıyor. Bu süre içinde 5 defa çağrı...
Yorumlar