Uygulama İndiremiyorum: Harcama Limiti Aşımı Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattım 0551*******90 üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir uygulama yükleyemiyorum. Uygulama indirmeye çalıştığımda sürekli “Harcama limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirme işlemi gerçekleşmiyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Şu anda hattımı normal şekilde kullanamıyor, ihtiyaç duyduğum uygulamaları yükleyemiyorum.

Türk Telekom’dan harcama limitimin derhal açılmasını, hattımdaki bu sorunun detaylı olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.