Türk Telekom üsküdar

08.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Salacak Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim. Her seferinde sadece “k...

6 Ekim’de başvurusunu yaptığım ev interneti nakil işlemi, aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. 16 Ekim’de şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Nakil işlemini Üsküdar Bahçelievler Mahallesi A*** Sokak adresine gerçekleştirmek istiyorum. Bu...

Trnet 24 Mbps limitsiz internet paketini İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Daha önce de benzer arızalar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sadece geçici açıklamalar yapıldı, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemde de y...

10 Ekim 2025 tarihinde 0850 901 07 94 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına ısrarla 5g modem almam gerektiği söylendi. Bana Sagemcom F@st 5366s model bir modem İstanbul/Üsküdar adresime kapıda ödeme ile gönderildi ve kredi kartımdan 4.500₺ tahsil edildi. Ancak modemle ilgili hiçbir şekilde...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...

Türk Telekom mobil hatlarımızı, Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akbal Sokak ve çevresindeki sokaklarda yaklaşık iki haftadır kullanamıyoruz. Çekim sorunu sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştük. Sorunun, bulu...

Üsküdar Münir Ertegün Sokak adresinde yaklaşık 10 gündür, özellikle akşam saatlerinde Türk Telekom’a ait 50 Mbps limitsiz internet paketimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu kesintilerin ekipman arızasından kaynaklanmadığı, tamamen Türk Telekom altyapısıyla ilgili olduğu müşteri temsilciliği tarafın...

4 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 259553188 numaralı kurulum için 6 Ekim, 7 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde toplam üç kez randevu verildi. Ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde müşteri ...

2 Ekim’den bu yana Türk Telekom’dan fiber internet bağlantısı almak için başvuruda bulundum. Bu süreçte mevcut internetimi başka bir operatörden iptal ettirdim ve tamamen size güvendim. Ancak, başvurumdan beri ekipleriniz defalarca “geleceğiz, port açılacak, bakılacak” gibi gerekçelerle sürekli oyal...

Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 2024 Eylül ayından beri bu paketi kullanıyor ve her ay 880 TL ödüyorum (Müşteri No: 1781071836, Üsküdar). Son faturamda, yeni abone olanlara benim ödediğimden çok daha uygun fiyatlar sunulduğunu fark ettim. Türk Telekom müşteri hizm...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Küçüksu Mahallesi Gülşefde Sokak No:20, Üsküdar/İstanbul adresindeki binada internet altyapısı olmadığı, ancak sokağımızda fiber altyapı bulunduğu belirtildi. Başvuru sırasında sürecin 24 aya kadar uzayabileceği söyle...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom faturalı Süper 80 GB tarifesine geçiş yaptım. İstanbul Üsküdar A*** M***** H***** Mahallesi, Bestekar S**** E*** Sokak’ta hem mobil internet hem de hat çekmeme sorunu yaşıyorum. Hattı çıkarıp takmak, telefonu yeniden başlatmak, farklı cihazda denemek gibi tüm yön...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Yeşilçam Sokak Akın Apartmanı civarında Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı (son 4 hanesi: 0242) ve taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu süre boyunca hem kendi telefonumda hem de eşimin telefonunda arama yap...

Türk Telekom hattımı İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi'nde kullanıyorum. Son 4 gündür iPhone 11 telefonumda sinyal alamıyor ve hattım çekmiyor. Özellikle gün boyunca, mesai saatlerimde bu sorun sürekli devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme veya fatura sorunu bulunmamaktadır, hattım aktiftir. ...

Türk Telekom Evinde Hız Online 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internet bağlantım tamamen yok. Bu sorunu çözmek için modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum; fakat otomatik sesli yanıt sistemi sadece arızanın varlığını bildirdi, başka bir çözüm sun...

Türk Telekom Prime mobil hattımda 01.10.2025 tarihinden beri İstanbul Üsküdar, Cumhuriyet Mahallesi Hakan Sokak’ta sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca arama yapamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve bulunduğum bölgede sürekli olarak devam ediyor. ...

Mayıs ayından beri Türk Telekom 20GB mobil paket kullanıcısıyım. Evin İstanbul Üsküdar Valide Atik Mahallesi Fıçıcı Rüstem Sokak No:19 adresinde, 3. Katta oturuyorum. Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden bu yana evimde telefonla konuşamıyor ve internete bağlanamıyorum. Daha önce farklı operatörlerde...

Oğlum, 29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Çengelköy'de bulunan askeri okula başladı ve o günden bu yana Türk Telekom mobil hattı üzerinden birbirimizle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Ne ben oğlumu ne de oğlum beni arayabiliyor; hattımızda sürekli çekim problemi yaşıyoruz. Bu durum 7/24...

03.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yeni adresime Türk Telekom Fiber100 ev interneti nakil işlemi için kurulum yapıldı. Kurulum sonrası 24 saat içinde internetimin açılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hala internetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

0216 342 00 41 numaralı Türk Telekom sabit hattımızı, kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan binamızdan İcadiye Mahallesi Sıvacı Ferhat Sokak No:5/A Üsküdar/İstanbul adresine nakil ettirmek için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Salonumuz randevu ile çalıştığı için telefon hattımızın kapalı olması ...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi’nde ev internetimiz tamamen kesik. Sadece benim değil, tüm sokakta internet yok ve bu nedenle evden çalışamıyorum. Bir buçuk haftadır devam eden bu kesinti yüzünden internet paketim de bitmek üzere ve maddi kayıp yaşıyorum. Sorunun gi...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Üsküdar Muratreis Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca bu süreçte sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü de yaşandı. Sorunun başladığı ...

2025 yılının Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. Üsküdar şubesinden taahhütlü olarak devir işlemi yaptım. Ancak faturalarım taahhütsüz şekilde, 600-700 TL civarında geldi. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise taahhüt bulunmadığ...

27.09.2025 tarihinde saat 16.48’de 0850 512 03 60 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom ev interneti taahhüdümün yenilenmesi gerektiği ve Türk Telekom’dan arandığım söylendi. Hâlihazırda Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketini kullanıyorum (Müşteri No: 1798514082). Telefonda onay verdim...