to read complaints and reviews, or file yours.1
Sabit Telefon Hattında Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bekleyen Arıza
5 Mayıs 11:07112
Türk Telekom sabit telefon hattımda 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Telefonda kesinlikle çevir sesi yok ve aranamıyor, aranamıyorum. Aradığımda ise sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ devam ediyor.
İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki hattım için şu ana kadar 3 kez arıza kaydı bıraktım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Bu nedenle temel iletişimimi sağlayamıyor, telefonla haberleşmem gereken kişilerle görüşemiyorum.
Arızanın acil olarak giderilmesini ve bu süre boyunca yaşanan kesinti günleri için faturama orantılı şekilde indirim uygulanmasını talep ediyorum.
