Türk Telekom ümraniye

30.04.2026 Perşembe günü öğleden önce Türk Telekom Ümraniye müdürlüğü Saat Kulesi karşısındaki birimde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kurum içinde, adının Ş**** ya da Ş**** olduğunu düşündüğüm bir personelin yüksek sesli kahkahalarla ve konuşmalarla ortamı son derece laub...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hattımdan fibere geçmem önerildi ve bu geçiş işlemi nedeniyle 4 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Madem geçiş işlemini bu kadar uzatacaktınız, en azından işlemler tamamlanana kadar VDSL hizmetimi kesmeden devam ettirip sonrasında fiberi aktif etmenizi bek...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps hızında hizmet kullanıyorum ancak 25 Nisan’dan bu yana, yani 5 gündür e...vde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza” denilerek bekletiliyorum ve Ümraniye’nin göbeğinde adeta internetsiz, köy hayatı yaşatılıyor. Arıza başladığından bu yana...

24 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan adresim için Türk Telekom üzerinden evde internet aboneliğine geçiş yaptı...m. Türk Telekom beni arayarak kampanya teklifi sundu ve görüşme esnasında, mevcut D-Smart aboneliğim için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, doğacak cayma bedelinin Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda yaklaşık 130 TL tutarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Faturada... bu farkın neye istinaden yansıtıldığı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediği için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de ku...

Ümraniye’de bulunan Hasçam Sitesi’nin yöneticisi olarak, sitemizde yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından k...azı çalışmaları yapılarak fiber altyapı kuruldu. Dairelerin içine kadar kablo çekildi, fiber kutuları takıldı ve tüm işçilik bir hafta içinde tamamlandı. Site içinde duvarlar delin...

Türk Telekom hattımda uzun süredir özellikle mobil internetimde, özellikle de WhatsApp üzerinde ciddi kesintiler yaşıyor...um. Mesajlarım karşı tarafa dakikalar sonra iletiliyor, bağlantı sürekli kopuyor. Bunun üzerine 23 Nisan Perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlat...

Türk Telekom ile yeni bir fiber 500 Mbps ev interneti abonelik sözleşmesi yaptım. Bugün için saat 08.30 – 13.30 aralığın...da adresime kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak gün boyunca evde olmama ve belirtilen saat aralığını beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin 100 Mbps’lik paketini nakil ettirmek için 3 Nisan tarihinde başvuru yaptım. İstan...bul Ümraniye Armağanevler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi başlatıldı ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor ve 15 günü aşkın süredir mağdurum. Müşteri...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 15 gündür mobil internetimi kullanamıyorum. Hattım için herhangi bir borç ...görünmemesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından “kara listedesiniz” denildi ve bunun sebebini kendilerinin de bilmedikleri ifade edildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 ...

Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 2 aydır bir türlü yapılmıyor. 20.02.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez sabit tele...fon hattımın İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir başvuru ya ...

Türk Telekom’dan 08.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu ya...ptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ eve gelip bağlantı yapılmadı. Müşteri numaram 7470154561’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gel...

İstanbul Ümraniye’de yeni taşındığım evde Türk Telekom fiber altyapısı olduğu için abonelik başlattım; bağlantının yapıl...dığı 15 Nisan’dan beri internetim her gün 3–5 kez kopuyor. Daha 3. gün olmasına rağmen, sürekli kopan bir internete her ay yüksek ücret ödeyecek olmak ve haftanın yarısını evden ça...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Sefir Sokak ve civarında tele...fonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Bölgemizde bulunan verici binasının kentsel dönüşüme girmesiyle kaldı...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi servis zayıflığı yaşıyorum. Hem hız çok düşük, hem de bağlan...tı sık sık kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem olarak Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum, bağlantı sorunları hem gün içinde hem akşam saatlerinde sür...

İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom’dan 13 Nisan’da fiber internet aboneliği ...aldım. 14 Nisan için kurulum randevusu verildi ve saat 18.00’e kadar ekiple...

İstanbul Ümraniye Avrupa Rezidans a2 blokta yeni taşındığım sıfır dairem için Türk Telekom’dan limitsiz fiber internet n...akil başvurusu yaptım. 01.04.2026 tarihinden bu yana, ücretini ödediğim halde internet hizmetini kullanamıyorum. Nakil başvurusu sonrası gelen ekip, daireye çekilmiş olan mevcut f...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 10. Ay 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ba...şvuru yaptığım dönemde yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapı geldi ancak bu kez de binaya giden fiber kablodan sinyal gelmediği, kablonun değişmesi gerektiği...

12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi al...dılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize a...

12.04.2026 tarihinden beri cezaevlerinde telefon iletişim sorunu yaşanıyor. Özellikle Ümraniye Cezaevi başta olmak üzere..., aldığımız bilgilere göre İstanbul’daki tüm cezaevlerinde telefon görüşmeleri yapılamıyor, aileler içerideki yakınlarından hiçbir şekilde haber alamıyor. Cezaevlerini aradığımızd...

Türk Telekom ile 18 ay boyunca 750 TL sabit ücret üzerinden ev interneti için anlaşma yapmıştım. Ancak taahhüdümün ilk a...yından itibaren faturam 750 TL yerine 850 TL geldi, sonraki ay ise hiçbir onayım olmamasına rağmen bu tutar 930 TL’ye yükseltildi. 850 TL’lik faturayı sorduğumda Üsküdar Türk Tele...

06.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hizmetimi Ümraniye Tatlısu’daki yeni adresime taşımak için talep oluşturd...um. Bana teknik servis için ilk olarak 11.04.2026 tarihi verildi ancak bu tarih, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan önce 12.04.2026’ya, ardından da yoğunluk g...