to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Şerifali Mahallesi Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 17 Temmuz 2026 sabah 10.00’dan bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri evimizde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. İnternetin artık hayatın her alanında zorunlu olduğu bir dönemde, bu kadar uzun s
Yaklaşık 1,5 senedir Ümraniye Esenevler Mahallesi Mahir Caddesi No:14 Daire:3’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Ekim ayında ...Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti
İstanbul Ümraniye’de bulunan apartmanımızda Türk Telekom ekipleri yaklaşık 3 aydır fiber internet altyapısı için defalar...ca çalışma yapmaya geliyor. Ancak her gelişlerinde apartmanın ortak kullanım alanları büyük bir özensizlikle bırakılıyor. Yapılan çalışmaların ardından apartman girişi ve koridorl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e
Uzun süredir Türk Telekom’un Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimde altyapı sorunu yaşıyorum. Binaya kadar altyap...ı kablosu çekilmiş olmasına rağmen üç aydan uzun süredir bu kabloyu binaya bağlamaya kimse gelmedi. Bu yüzden yeni altyapıdan faydalanamıyor, mevcut altyapı üzerinden çok kötü bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 09.07.2026 tarihinde müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak bölgemde boş port olmadığını, kapasite yetersizliği bulunduğunu ve sorunun ne zaman çözüleceğini öngöremediklerini söylediler. Bu nedenle cayma bedeli
Ümraniye Verem Savaş Dispanseri’nde akciğer röntgeni çektirmek için başvurduğumda, Türk Telekom altyapısından kaynaklana...n internet/sistem arızası nedeniyle kayıt işlemlerim yapılamadı ve bu yüzden sağlık hizmeti alamadım. Aynı sorunu 09.07.2026 tarihinde yaşadım ve 10.07.2026 tarihi itibarıyla da ha
Ümraniye Verem Savaş Dispanseri’nde akciğer röntgeni çektirmek için başvurduğumda, Türk Telekom altyapısından kaynaklana...n internet/sistem arızası nedeniyle kayıt işlemlerim yapılamadı ve bu yüzden sağlık hizmeti alamadım. Aynı sorunu 09.07.2026 tarihinde yaşadım ve 10.07.2026 tarihi itibarıyla da ha
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. İlk olarak Karabük Safranbolu’da abonelik başlattı...m ve o zaman verilen modem ve ont cihazı hâlâ bende, aynı seti kullanmaya devam ediyorum. Daha sonra 3–4 ay önce Ankara’ya taşındım, nakil işlemi yapıldı ve yine aynı cihazlarla hi
"Çözüldü şükür twit atmam etkili oldu"
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bir plazada çalışan bir Türk Telekom faturalı Prime mobil hat müşterisiyim. Bölgede ...hattım 5g’ye geçtiğinden beri yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da öyle ağır çalışıyor ki s
03.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber İnternet” paketi için başvuruda bulundum. ...Kimlik doğrulama adımlarından sonra en erken 13.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevuyu daha erkene alabilmek için mesai dışı ücretli kurulum talebimle müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Yeni Nesil Prime 75 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde interne...t bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Adresim İstanbul Ümraniye, Saray Mahallesi Site Yolu Caddesi civarıdır ve sorun genellikle b
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğim, 6 Haziran günü saat 16.00 civarından beri İstanbul Ümraniye’de çalı...şmıyor. İnternete tamamen erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom’a iki kez ulaştım. Her seferinde yalnızca bakım çalışması
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Ataşehir'den Şile ye taşımak için Başvurdum. Yaklaşık iki aydır internetim bağlan...madı. Şile Telekom müdürlüğüne her hafta durumu soruyorum yine yaklaşık 1,5 aydır bu hafta bağlayacağız diyorlar ama henüz hiçbir gelişme olmadı. Aynı zamanda durumu Ümraniye Türk
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un sabit internet altyapısı, özellikle de fiber internet temini konusunda Ümraniye’de cid...di mağduriyet yaşıyorum. Ülkenin en kalabalık ilçelerinden biri olan Ümraniye’de hâlâ fiber internet olmaması, bu çağda kabul edilebilir bir durum değil. İstanbul’un 1996’da inter
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 03.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan hattımda hat dondurma talebi...nde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede hat dondurma için ayrılan kotanın dolu olduğu gerekçesiyle talebimi reddetti. Tatil nedeniyle yaklaşık 3 ay boyunca evde olmayacağı
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Gençtürk Sokak No:32 önüne yerleştirilen Türk Telekom servis kutusu gelişi güzel konu...lduğu için uzun süredir hem yayalar hem de araçlar için ciddi tehlike oluşturuyor. Kaldırımda yürürken insanlar bu kutuya takılıp düşme riskiyle karşı karşıya kalıyor, araçlar kald
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam
İkamet adresimi İstanbul Sancaktepe’den Çekmeköy’e taşıdıktan sonra, eski adresimde Türk Telekom üzerinden kullanmakta o...lduğum fiber internet hizmetini yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca ADSL hizmeti verilebildiğini tarafıma bil
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 7.000 TL fatura ödüyorum ancak İstanbul Ümraniye Yamane...vler’de olmama rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Perşembe gecesi saat 23.00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri modem “dsn bağlısı yok” uyarıs
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi 6 Haziran 2026’dan beri taşındığımız yeni adresimize (İstanbul/Ümraniye) nakil... ettiremiyoruz ve 22 gündür internetsiz durumdayız. Nakil işlemi için 6 Haziran’da aradığımızda, 2024 yılında iptal edilen eski sabit telefon numaramız ısrarla talep edildi. Böyle
