Kısa Sürede Arızalanan Kulaklık Uzun Tamir Süreciyle Mağduriyet

Türk Telekom Ümraniye Santral şubesinden satın aldığım kulaklık, kısa süre içinde arıza yaptı. Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kulaklığın sağ tarafı tamamen çalışmaz hale geldi.

Ürünü yetkili servise verdiğim halde yaklaşık 1 aydır tamir süreci sonuçlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Hem ürünü kullanamıyorum hem de bu kadar uzun bir tamir süreci mağduriyet yaratıyor.

Kulaklığımın en kısa sürede tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.