to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Cengaver Sokak’taki adresimde 2 aydan fazladır Türk Telekom’dan fiber internet bağlantımın yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ekipler geldi ancak fiber kutusundaki sorun nedeniyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilemedi ve kutudaki problemle ilgili hiçbir onarım yapılmadı.
Yaklaşık 2 hafta önce mevcut internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ ne fiber kutusundaki arıza giderildi ne de bağlantım sağlandı. Türk Telekom sisteminde 2163132305 numaralı hattım üzerinden kayıtlarım bulunmaktadır.
Öncelikli talebim, devam eden internet arızamın acilen giderilmesi ve kesinti sorunumun çözülmesidir. Sonrasında ise fiber kutusunun onarılıp evime fiber internet bağlantımın bir an önce yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Gülistan Sokak No. 12 Daire 7 adresindeki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 3 defa abonelik açmama rağmen, adres hatalı denilerek aboneliğim iptal edildi. Bunun nedeni, binada fiber sonlandırma kutusu olmam...
İstanbul Ümraniye’de yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı için başvuruda bulundum. Yetkililer, evime fiber internet çekileceğini ve bunun için bir ekip çalışması gerektiğini belirttiler. Evime ilk geldiklerinde işin çok fazla olduğunu, uğraşmaları gerektiğini söylediler. Biz ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Armağanevler Mahallesi 23 Nisan Caddesi No:45 Ümraniye/İstanbul adresimizde binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutusu takıldı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen halen fiber internet hizmeti aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtim fakat her...
Türk Telekom fiber ev internetim 25 Ocak gecesi saat 22.00–23.00 civarında kesildi ve o saatten bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse 24 saat boyunca internetsiz kalmış olacağım. 26 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın kontrol edileceği, 30...
Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce yeni fiber ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak bu süreçte sık sık kesintiler yaşadık ve son bir aydır internetimiz tamamen çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulacağı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Fa...
Yorumlar