to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan’da saat yaklaşık 12.00 civarında başlayan mobil internet sorunum 12 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ devam edi...yor. Hattım Türk Telekom faturasız hat ve bu süre içinde hatta herhangi bir TL/paket yükleme ya da tarife değişikliği gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen internetim çekmiyor ve ku
Türk Telekom’dan online olarak yeni bir mobil hat aldım ancak hattım 2 gündür açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Bu süreçte hem dünyayla bağlantım kesildi hem de işimi gücümü göremez hale geldim. Müşteri hizmetlerinizi 444 1 444 numaralı hat üzerinden defalarca, tahminen 10’dan fazla aradı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır özellikle İlimtepe civarında hat çekiminde ciddi sorun yaşıyo...rum. İnternetim birçok noktada çekmiyor, arama yaparken de hat düşmüyor gibi görünüyor ancak beni arayan kişiler çoğu zaman “ulaşılamıyor” uyarısı aldıklarını söylüyorlar. Bu neden
20.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaparak Yeni Lider 30 GB tarifesine başladım. Geçiş yaptığım günden bu yana ha...ttımda mobil internet sorunları yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Maltepe sahil bölgesinde hattımın çekimi yok denecek kadar kötü ve internet
24 Nisan 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom aboneliğimde yalın internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet...e bağlanamıyorum. Adresim Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yalınlı Mahallesi 6229. Sokak No: 2’dir. İki gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
Türk Telekom cep hattıma ait Nisan ayı faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Faturadaki tutarın neden bu kadar yü...ksek olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım ve detayları göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramayı denedim
Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık bir haftadır belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. Niğde merkezdeyim... ve bu sorun yalnızca bende değil, arkadaşlarımın büyük kısmında da aynı şekilde devam ediyor. Mobil internet üzerinden düzgün şekilde video izleyemiyorum, videolar sürekli donuyor
Dijital. Kurye üzerinden ikinci hattımın sim kart teslimatı için randevu alamıyorum. Daha önce bir numaram için sim kart...ımı sorunsuz şekilde teslim almıştım, ancak ikinci numaramı taşıdıktan sonra sistemde sorun yaşamaya başladım. 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren 0551 017 43 53 numaralı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Modem internet bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyorum, internet fiilen kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı bir te
Türk Telekom’a numara taşıma sürecinde yaşadığım, hem tarife hem de güvenlik kaynaklı bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Türk Telekom’un resmi internet sitesinden mobil tarifelere bakarken 30+5 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 490 tl olan kampanyayı gördüm. Ardından internette “Tü
Türk Telekom’un Van Edremit bölgesindeki 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir modemde yalnızca gü...ç ve wan ışığı yanıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve diğer hiçbir ışık yanmıyor. Bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine de
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve hattım evde, işte kısacası bulunduğum hiçbir yerde düzgün çekmiyo...r. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşılamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk
"Arıza kaydı alan ve eve gelen arkadaşlara teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetimi Sakarya Adapazarı’nda kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızım ciddi şekilde düşmüş d...urumda. Daha önce de en fazla 10 Mbps hız alabiliyordum ve şu anda da hız testlerinde yaklaşık 10 Mbps görünüyor, ancak buna rağmen bağlantı kalitesi ve kullanım deneyimi ciddi şek
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım SMS sorunu için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim ancak bir türlü canlı ...temsilciye bağlanamıyorum. 444 1 444 ve 444 1 500 numaralarını yaklaşık yarım saattir 3–4 kez aradım, fakat her seferinde farklı tuşlamalar istenip yönlendirmeler yapıldıktan sonra
Türk Telekom’dan yalın internet olarak kullandığım 50 Mbps evde internet aboneliğimde, Birkaç aydan beri ciddi hız sorun...ları yaşamaktayım. Ortalama 8–16 Mbps civarında hız alabiliyorum, yaklaşık 1,5–2 aydır hızım sürekli olarak düşüktü. Geçtiğimiz Cuma günü bu konuyla ilgili bir arıza kaydı açtırdı
"Türk Telekom ekibi, numara değişikliği ve hat teslimatı konusundaki hızlı ve sorunsuz çözümünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
Vodafone hattımdan Türk Telekom hattına geçiş işlemi yaptım ve hattın tesli...matını Dijitalkurye’nin gerçekleştireceği bilgisi verildi. Hat sahibi İstan
15 Nisan’da Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye firmasıyla kargolanacağı bilg...isi verildi. Ancak kargo sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Kargom eve gelmiş olmasına rağmen, evde olduğum halde “evde değilsiniz” şeklinde SMS gönderilip teslimat yapılmadan geri g
Türk Telekom faturalı hattımı taahhüt yaptım. Kaç tane taahhüt yapmışım, bunun bilgisini almak için 2 gündür uğraşıyorum...; bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, taahhüt iptali yapacağım, bağlanamadığım için de yapamıyorum. Her beklediğim gün için taahhüt iptal sürecinde ödeyeceğim p
Babamın üzerine kayıtlı 542 340 ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattını uzun süredir kullanıyorduk. Türk Telekom uygul...amasında taahhüdün mayıs ayı başında biteceği bilgisi yer aldığı için, biz de buna güvenerek ve makul bir cayma bedelini göze alarak hattı mart ayının ortası/sonuna doğru başka ope
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Melikgazi ilçesindeki evimde ve evimin çevresindeki sokaklarda kullanırken 2023 yılın...dan bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı sinyal alamıyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaşlıyor ve telefon görüşme
Türk Telekom faturasız hattım vardı. Faturalı hatta geçiş için merkezden arandım ve teklifi kabul ettim, ama işlemi tama...mlamadıkları için hattım faturalıya da geçmedi; tam ortada kaldı. Kimseyi de arayamıyorum. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; sanırım müşteri hizmetleri yok. Dilek ve şik
İki gündür farklı operatörde kullandığım kendi cep telefonu numaramdan Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...aya çalışıyorum ancak telesekreterden öteye geçemiyorum. Sürekli sadece hat sahiplerine işlem yapılabildiği söyleniyor, oysa hat sahibi benim. Oğlumun yaşı küçük olduğu için kullan
Türk Telekom Prime abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Taahhüdüm 26 Ma...yıs’ta bitecek, yeni paket bakmak için uygulamaya girdiğimde ise karşıma sadece 3 adet paket çıkıyor ve en ucuzu 900 TL görünüyor. Hâlihazırda Prime hattım için aylık yaklaşık 815
