to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesi olarak, 0 55*********00 numaralı hattan bir süredir rahatsız ediliyorum. Her hafta aramıyorlar ama ...aradıkları günlerde genellikle 3–4 kez üst üste telefonu çaldırıyorlar. Bugün de 10.32, 12.24 ve 12.58 saatlerinde peş peşe arandım. Gece çalıştığım için gündüz uyumak zorundayım
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden biri telefon, ikisi Airpods Pro olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Airpods Pro’lard...an biri ve telefon birkaç gün önce elime ulaştı, diğer Airpods Pro ise henüz teslim edilmedi. Ancak asıl sorunum, satın aldığım ürünlerin hiçbirine ait faturaların tarafıma ulaştır
Bolu/Mengen Türk Telekom internet kesintisi sorunu 24.08.2026 tarihinden bu yana Tabaklar Mahallesi Ramazanoğlu Caddesi...'nde internet yoktur. Türk Telekom yetkilileri, internet üzerinde hiçbir arıza yokken bir anda interneti kestiler. O günden bu yana mahallede hiçbir yerde internet yoktur. Telekom
Türk Telekom faturalı mobil hattıma 05.09.2026 tarihinde 3480 kısa numarası üzerinden tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS’t...e hattım üzerinden bir servis aboneliği başlatıldığı, ön bilgilendirme formuna da verilen linkten ulaşabileceğim belirtildi. Ben hiçbir şekilde bu servise kendi isteğimle abone olm
Türk Telekom mobil hattım için dün Türk Telekom mobil uygulamasında görünen “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” kampanyasın...ı kabul ettim ve hattıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca farklı birimler a
Yaklaşık 5 gündür Ankara İşçiblokları Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat g...ünde 100’den fazla kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve internete bağlanamıyorum, 3G dahi çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak sürekli se
İzmir Karabağlar Cennetçeşme’de Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve uzun süredir internet sürekli kası...yor, çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. Evde internetten verim alamadığım halde her ay yaklaşık 920 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen b
Türk Telekom Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Tivibu kumandam Tivibu kutumu açmıyor, kutuyu sade...ce üzerindeki tuşundan açabiliyorum. Sorunun kumandadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bugün özellikle yarım saattir Tivibu müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü teknik dest
Türk Telekom mobil hattımı kayıtlı olduğu telefonla birlikte eşim üç gün önce çaldırdı. O günden beri Sultanbeyli’deki T...ürk Telekom mağazasına giderek hattı yeniletmek ve yeni hat çıkarmak istiyoruz ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Her gittiğimizde farklı bir gerekçe ve “hatalı, yanlış” gibi net ol
Ürün yok Türk Türk Telekom yetkisi olmadan binaya girip fiber altyapı yapı yüzünden binayı mahvedip gittiler ve alt yapı...sında tamamlamadılar 1.5 aydında ki. Se sormuyor aramıyor işlerini tamamlıyor kimseyle ulaşamıyoruz bütün bina halkı olarak şikayetçiyiz
Tivibu Go web üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Aboneliklerim sayfasında “Dev...am eden işleminiz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemlerde ayrıca net bir iptal ekranı da bulunmuyor. Telefon
İstanbul Arnavutköy Haraççı’da oturuyoruz ve yıllardır Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. 202...6 Temmuz ortasından bu yana, bugün 4 Eylül 2026 olmasına rağmen mahallemizdeki internet arızası hâlâ giderilmedi. Mahallecek bıkmış durumdayız, bu yıl yaşadığımız bu kesinti ikinci
"Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’a ait 0538********27 numaralı hattın sahibiyim. Şu an Kamboçya’dayım ve Türkiye’de hiçbir yakınım ya da bay...iye yönlendirebileceğim bir tanıdığım bulunmamaktadır. Yaklaşık 9 Ağustos’tan beri devam eden bir sorun nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden e-sim’e geçiş
Türk Telekom mobil hattım için 30.08.2022–30.09.2022 tarihleri arasındaki telefon kaydımı mahkemeye sunmak üzere talep e...diyorum ancak yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana bir türlü temin edemedim. Ne genel merkezden ne şubelerden ne de çağrı merkezinden sonuç alabildim. Tarafıma verilen evrakm
Türk Telekom emağaza üzerinden Apple Airpods 4. Nesil ürün satın aldım. Sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor anca...k tanımlı kargo takip numarası hatalı ya da hiç görünmüyor, bu nedenle kargoyu takip edemiyorum. Kargoyla görüştüğümde de net bir bilgi alamadım. Ayrıca sistemde görünen telefon nu
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Son dönemde sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle ciddi ş...ekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu yüksek fiyatlı tarifeler dışında makul bir seçenek bulamıyor, hattımı aynı operatörde uygun koşullarda kullanmaya devam edemiyorum.
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği satın aldım, ödemem alındı ancak aboneliğim hâlâ aktif görünmüyor ve sistemde... aboneliğim yokmuş gibi davranılıyor. Satın alma ve mobil ödeme onayına ilişkin SMS’lerim de mevcut olmasına rağmen hizmeti kullanamıyorum. Bu işlemi yaklaşık bir saat önce yaptım
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü yaklaşık iki hafta önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları ...beni şaşırttı. Uygulama üzerinden “Size Özel Fırsatlar” kısmında en düşük tarife teklifi dahi 1.278 TL civarında görünmekte ve diğer teklifler de benzer şekilde oldukça yüksek raka
Mobil hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçirdim ama çekmiyor. Batıkent'te İpekyolu Çarşısı'nda internete girmiyor ya ...da sürekli dönüyor. Ankara'nın göbeğinde mağdur durumdayım; yetkililer görürse inşallah arıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü bir haftadır aynı şartlarda yenilemek istiyorum ancak işlemimi gerçekleştiremiyor...um. Taahhüt yenileme konusunda sistem üzerinden ilerleyemediğim için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat derdimi anlatabileceğim bir muhataba ulaşamadım. Hiçbir gerekçe il
Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge
Bartın Merkez Kaman Köyü mevkiinde bulunan mahallemizde yaklaşık bir haftadır sabit internet hizmeti alamıyoruz. Köyümüz...deki bir direğe kamyon çarpması sonucu direk devrildi; bu olayın ardından internet bağlantımız tamamen kesildi. Arıza kaydı açtırdığımızda tarafımıza bir aydan uzun bir süre verild
Türk Telekom’dan almış olduğum faturalı data hattım ile ilgili yaklaşık 1 haftadır işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir ş...ekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde istenen bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle
