Türk Telekom ulaşılamıyor

Türk Telekom hattımı taşıtmama rağmen 2 aydır fatura çıkartıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; yasal olarak ...süresi dolduğu için taşıma yapılmıştır. Maalesef durmadan fatura çıkarıyorlar; küçük oğlum kullanıyor. Kendi numaramı yazıyorum; hat benim üzerime. Bilgi için arayan olursa: 536 **...

13 Mayıs’ta numaramı Turkcell’den Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Numara taşıma işlemini internet üzerinden yaparken “Geni...ş Paketler 50 GB” olarak hatırladığım, 6 ay taahhütlü bir paket seçtim, yaklaşık 1150 TL civarında bir ücreti vardı. Başvuruyu internetten yaptım, ardından müşteri hizmetleri beni ...

Türk Telekom bireysel mobil hattıma yaklaşık 1 aydır sürekli olarak Arayanı Bil servisine ilişkin SMS’ler geliyor. Bu me...sajlar sık aralıklarla gönderildiği için rahatsız edici bir seviyeye ulaştı ve hattımı normal kullanımımdan soğutacak noktaya geldi. Bu mesajları durdurmak için SMS ile iptal tale...

Hat taşıma ile Türk Telekom'a numaramı taşımak için başvurdum. Dijital kurye 8 Mayıs tarihinde randevu verdiği halde eli...me ulaşmayan SIM kartım ve hiçbir şekilde ulaşamadığım müşteri hizmetlerinden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

TTNET üzerinden evde internet ADSL hizmeti için 13.05.2026 tarihi, 08.30–13.30 saat aralığına kurulum randevusu oluşturm...uştum. Randevu öncesinde aranarak teyit edildim, evde olacağımı da özellikle belirttim. Buna rağmen belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, ...

İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi Süleyman Çelebi Caddesi civarında Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke... problemi yaşıyorum. Evimin yakınındaki baz istasyonunun, mal sahibi ve çevredeki bazı kişiler tarafından devre dışı bırakıldığını öğrendik. Bu olaydan sonra bölgede neredeyse hiç ...

Türk Telekom ev internetini kullanıyordum. Digiturk'ten arayıp tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler. Digiturk inte...rnetini kullanırsam internet + beinspor üyeliği aylık 600lira olacağı söylendi. Ve bana 1050lira fatura geldi. Ve Türk Telekom internetini kullanmadığım halde ikinci bir faturada T...

Uzun süredir Türk Telekom mobil Magnet 100 GB tarifesini kullanıyorum ve bu hattı yaklaşık altı aydır iptal ettirmeye ça...lışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Üç senedir kullandığım bu hattı artık kullanmak istemiyorum ve iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını istiyorum. İptal işlemi içi...

Türk Telekom internet hizmeti o kadar kötü ki, hayatımda gördüğüm en kötü şey bu olabilir. Arkadaş, belki ilk internet ç...ıktığı daha ilk günlerde bile bundan hızlıydı. Yaklaşık yüzde 70 hakkımı haksız yere aldılar diyebilirim. Sürekli aramaktan bıktığım için zaten ulaşması oldukça uzun zaman aldığı i...

Yeni taşındığım binada altyapı olmadığını söyleyen Türk Telekom 6 ay ila 1 sene süren bir süreç olacağını söyledi öğrenc...ilerimiz var hangi yüzyılda yaşıyoruz internete ulaşmak bu kadar zor olmamalı gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Mağdur durumdayız

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 268*****696 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti almam gere...kirken, uzun süredir 5–5.6 Mbps civarında hız alıyorum. Türkiye’de 1000 Mbps internet altyapısı varken 10 sene öncesinin hızına adeta mecbur bırakılıyoruz, bu durum hem hizmet kali...

12.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmesi gereken Türk Telekom hattım için D...ijital Kurye görevlendirilmişti. Kurye, beni arayıp o anda telefona cevap veremememi gerekçe göstererek adrese hiç uğramadan teslimatı iptal etti. Kuryenin, telefonla ulaşamadığı ...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş sırasında Selfy 10+10 paketi için aylık 360 TL ödeye...ceğim ve toplamda 20 GB (10+10) internet kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra paketime sadece 10 GB internet...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma yeni geçiş yaptım ve daha ilk faturam olan Nisan ayı faturamda, hiçbir onayım ve bil...gim olmadan dergi aboneliği adı altında tarifem dışında ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Böyle bir abonelik başlatmadım, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme de almadım....

Türk Telekom ev internet aboneliğim Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresimde 10 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik duru...mda, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...

Vodafone’daki hattımı 4 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a faturalı bireysel hat olarak taşıdıktan sonra, Vodafone numaralar...ı beni arayamıyor. Arama yapan kişilere numaramın ulaşılamıyor olduğu söyleniyor ve ben telefonuma hiçbir çağrı düşmediği için bu aramaları hiç göremiyorum. İlgili hattımın sonu 83...

Türk Telekom mobil hattıma sabah yeni bir internet paketi tanımlandı, ancak bu paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şek...ilde işlem yapamıyorum. Paketler bölümünde görünmüyor, sistemde de görünmediği söyleniyor ama ücretlendirme ve kullanımda paket aktif gibi duruyor, tamamen anlamsız bir durumla kar...

Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 25 GB internet içeren, 250 TL tutarında bir yükleme ...paketi verileceği söylendi. Ancak hattıma geçiş yaptıktan sonra, Nisan ayının ikinci haftasından itibaren bu paketi tanımlatmak için işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata ...

11 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için bir te...klif aldım. Telefonda bana 531 TL karşılığında 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket sunuldu. Özellikle sosyal medyanın gerçekten sınırsız...

06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru... yaptım. Görüşme sırasında hattımın en geç 48 saat içinde, yani 08.05.2026 tarihinde elime ulaşacağı ve kullanıma başlayabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemimi yaptı...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 2 haftadır evimde neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla görüşme yapamıyor, interneti stab...il şekilde kullanamıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Sorunu özellikle Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 25. Sokak civarındaki ev adresimde yaşamaktayım. Yaşadığım bu çekim ...

TTNET ile ilgili 2,5 gündür çözülemeyen bir sorun var. Ankara Sincan da evimin olduğu bölgede. Sürekli saat olarak ertel...iyorlar. Canlı ya da ulaşamıyoruz. Ne yapmamız gerekiyor. Sınavlarımız var. İnternet bizim için önemli. Final haftası. Sürekli dedikleri saatte arıyorum. Kablo altyapı diyor.

İzmir Narlıdere Huzur Mahallesi Mithatpaşa Caddesi 585/10 adresinde hem Türk Telekom hem de Turkcell Superonline üzerind...en aldığım hizmetlerle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom tarafında hem ev internetinde hem de birden fazla mobil hattımda yaklaşık 5 yıldır çekim sorunu, h...