Türk Telekom ulaşılamıyor

Balıkesir ili Ayvalık ilçesi Küçükköy Mahallesi, Badavut bölgesi, Akasya Sokak çevresinde Türk Telekom mobil şebekesi uz...un süredir sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Bölgede hat gün içinde sık sık kesilmekte, kesintiler çoğu zaman en geç 15–20 dakikada bir tekrar etmektedir. Her kesinti en az 5 d...

Türk Telekom ev internet paketimde değişiklik yaptım ancak bu değişiklikten... sonra gönderilmesi gereken modem 25 gündür elime ulaşmadı. Bu süre boyunca...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık 10 gündür yeni bir tarifeye geçmek için hiçbir şekilde ...canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece mevcut kullandığım tarife “kendim tarifem” görünüyor ve geçebileceğim tek seçenek olarak bu gösteriliyor; ...

Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bugün yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine t...elefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bir temsilciyle görüşemiyorum. Müşteri hizmetlerine hızlı ve sorunsuz şekilde ulaşarak işlemlerimin en kısa sür...

Türk Telekom'dan aldığım evde/işte internet hizmeti için tarafıma iletilen SMS doğrultusunda, 271803247 numaralı kurulum... randevumun 29.05.2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında olduğu belirtildi. Belirtilen saat aralığında kurulum yapılacak adreste hazır bulundum ve tüm günümü buna göre plan...

Türk Telekom internet aboneliğimde dünden beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemi ve bağlantıları defalarca kont...rol ettim, açıp kapatma, reset atma, fişi takıp çıkarma gibi tüm temel işlemleri yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve...

27 Mayıs saat 23.07’de telefonuma Demirbilek adına, bilgim ve iznim dışında bir SMS onay kodu ulaştı. Herhangi bir işlem... yapmadığım ve Demirbilek ile o an bağlantılı bir işlemim olmadığı halde böyle bir kod gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Bu SMS’in hangi işlem için ve k...

27.05.2026 tarihinde saat 18.55’ten itibaren Türk Telekom mobil hattımla numara değiştirme servisini aradım ve aramam sı...rasında yaklaşık 42 dakika boyunca hatta bekletildim. Türkiye’nin her köşesine bağlantı sağlanırken, kendi müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamamak gerçekten can sıkıcı bir duru...

Uzun süredir TTNET ev interneti 50 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 14 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi Şehit A** İ**** O***** Caddesi Ünal Apartmanı 36/1 adresindeki hattım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil faturalı hattım 0538 *** ** ** numara ile 6 Nisan öncesinde aramalarda ciddi sorun yaşamaya başladım.... Yaklaşık her 10 aramadan 8’inde hattım “ulaşılamıyor” görünüyordu. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım, her görüştüğüm temsilci farklı kodlamalar denememi söyledi. B...

24.05.2026 tarihinde saat 19:03’ten sonra Türk Telekom mobil hattım için 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hat...tıma tanımlanmayınca sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek aynı gün saat 20:06’da bu kez 30 GB ek paket daha satın aldım. Her iki işlem için de SMS onayı tarafıma ulaştı ancak...

Türk Telekom hattıma, Clearmind 3480 isimli bir firma adına 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını bugün fark e...ttim. Bu firmaya kesinlikle herhangi bir onay vermediğim halde adıma abonelik başlatılmış görünmektedir. Clearmind 3480 isimli firmayı tanımıyorum, ne telefon numaralarına ne de a...

Telekom ev interneti kullanıyorum. Son 1 yıldır internet hiçbir şekilde çekmiyormuş. Biz köy evimize bayramdan bayrama g...eldiğimiz için yeni fark ettik; bu duruma 0,30 MB‑0,50 MB internet hızı geliyor. Bu şikâyeti oluşturabilmek için 1 saattir ekranın açılmasını bekliyorum. Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattım için 20 Mayıs tarihinde Bursa Korupark Türk Telekom mağazasından e-sim geçişi yaptım. Geçiş iş...leminden sonra hattım hiçbir şekilde açılmadı ve o günden bu yana hattımı kullanamıyorum. Mağazaya tekrar gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri ...

Türk Telekom hattıma Docutime / Clearmind isimli bir hizmet, bilgi ve onayım olmadan 21 Mayıs 2006 saat 12:18’de aktive ...edilmiş ve bu işlem sonucunda faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu hizmeti talep etmedim, kullanmadım ve bu haksız ücreti ödemek istemiyorum. Hizmetle ilgili yalnızca firma tarafınd...

Türk Telekom cep telefonu aboneliğim var. Yurt içinde olduğum halde yurt dı...şı paket ücreti devreye girdi. İptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hiz...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en g...eç 5 gün içerisinde elime ulaşacağı açıkça söylendi ve gönderimin Jetlogi kargo firmasıyla yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken iki gün kala müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... 444 1 444 numarasını dört gündür defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taahhüt sürem dolmadan, hattım ve tarifem hakkında bilgi almak, taahhüdümü ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 18'inde taşıma başvurusu yaparak 22'si itibarıyla kullanmaya başladım. Hattımı taşım...adan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana 30+30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 670 TL tutarındaki paketin bilgisi verildi ve ben de bu şartla...

Uzun senelerdir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır ev internetimde sürekli kopma ve düşük hız... sorunları yaşıyorum. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açtırmama ve destek istememe karşın sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk yıllarda bina girişine gelen kabloda sıkıntı old...

Kahramanmaraş'ın en merkezi yerinde, Abdulhamit Han mahallesinde ikamet ediyorum. Fakat Türk Telekom hattımın interneti ...çok kötü; bir sayfayı açmak için bile uzun süre bekliyor. Bu kötü hizmet karşılığında dünyanın parasını ödüyoruz ve biz müşteri temsilcisine dahi ulaşamıyoruz.

Türk Telekom evde internetim 1 günden fazla süredir çalışmıyor, arıza kaydı oluşturdum. 2 saat içinde ilgileneceklerini ...söyledikleri halde hâlâ arıza kaydında herhangi bir güncelleme olmadı. Bu çağda internetsiz kaç gün kalabiliriz? Çözüm için ulaşılabilecek bir numara da yok.

Türk Telekom firması ile TTNET ev İnterneti kampanyası yenilemek için 444 0 375 numarası ile yetkili kişilerce görüştük ...yaklaşık 2 ay önce. Tarifemizi yenildiler. Artı olarak bir de modem siparişi verdik onu da 12 ay taksit olarak faturamıza yansıttılar. Ama modemimiz elimize ulaşmadı. TTNET yetkili...