to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ve Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemini 01.09.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese alınması için ...başvurdum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil olarak not alındığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık 15 gündür adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...um. Fevzi Çakmak Mahallesi Ertuğrulgazi Caddesi No:3 d:3, Erkmen Kasabası / Afyonkarahisar adresinde ikamet ediyorum ve bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte
TTNET internet aboneliğimde yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasın...da da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu arıza nedeniyle uzun süre hizmet alamadığım halde, bu süre için herhangi bir indirim ya da ücret iadesi yapılmadı.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım Prime paket için 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana tam 7 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza / çalışma var” denilerek sistem üzerinden tarih erteleniyor ancak bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli
Türk Telekom faturalı hattım için tarafıma yapılan izinsiz tarife değişikliği nedeniyle şikayetçiyim. Bugün beni arayara...k tarife değişikliği teklif ettiler, ancak açıkça kabul etmediğimi belirttim. Bunun üzerine bir süre sonra hattım kesildi ve ardından tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve rızam olmadan hattıma Netflix paketi tanımlanmış ve son aylarda faturama ...379,99 TL olarak yansıtılmaktadır. Aralık 2025’te taahhüdüm başladı, ilk 6 ay boyunca bu paket için herhangi bir ücret kesilmezken son 3 aydır faturalarımda Netflix paketi adı altı
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve fatu...ram 551 TL’ye yükselmiş. Bu taahhüt yenilemesiyle ilgili bana hiçbir SMS, arama ya da onay iletisi yapılmadı, durumu ancak ödeme yaparken fark ettim. Şu an bu konuyla ilgili müşte
Türk Telekom hattımı kullanırken Sahibinden uygulaması üzerinden işlem yapa...rken telefon güncelleme uyarısı çıktı, ben de bu güncellemeyi yaptım. Günce
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ADSL hat üzerinden uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta sık sık ke...sinti ve yavaşlama olurken 24 Ağustos 2026 tarihinden itibaren internet tamamen kesildi ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım inte
Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek
Türk Telekom’dan yeni abonelik ile sabit internet bağlattık ancak bağlantı aldığımız günden beri neredeyse hiç internet ...hizmeti kullanamıyoruz. Gündüz saatlerinde internet hiç bağlanmıyor, akşamları ise çok kısa sürelerle geliyor ve sürekli gidiyor. Bu nedenle ne telefonda ne de televizyonda interne
Türk Telekom bünyesinde 7 ayrı aboneliğim bulunmasına ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, yaklaşık iki aydır sabit... internet, Tivibu ve ev telefonu hizmetlerimde sürekli ve ciddi kesintiler yaşamaktayım. Özellikle sabit internet bağlantım neredeyse her 10 dakikada bir kesilmekte ve hizmeti sağl
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde Cuma gününden beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim. Modemim ...açık ve çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor ve benden ücret tahsil edilecek olması beni son derece ra
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü, Pendik Türk Telekom şubesindeki Uğur Bey problemlerimizi dinledi hızlı bir şekilde yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyorum"
Türk Telekom hattım üzerinden benim hiçbir onayım olmamasına rağmen 8338 numaralı Quizsite ve 7357 numaralı Mobicool ser...vislerine abonelik başlatılmış ve bu ayki faturama ikisi için de 319 TL olmak üzere toplam 638 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Sistem kayıtlarında bu aboneliklerin gece 23:49 ve 03
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 5 gündür tam...amen internete erişim sağlayamıyorum. Evimde interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte yaşanan tamamen kesinti
Bursa’da ikamet ettiğim adresimde Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana internetimde kronik hale ...gelmiş sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorun her seferinde tekrar etti. 5 Eylül
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 23 Ağustos’tan bu yana evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Buna rağmen intern...et kullanamadığım günler faturama yansıtılmaya devam ediyor. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum. Her seferinde sadece “ekipler çalışıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 72 saat önce arıza kaydı oluşturdum. İlk gün ekipler gelip modemimi kontrol e...tti, modemimde herhangi bir sorun olmadığını, arızanın sahadan kaynaklı olabileceğini ve bunun için başka bir ekibin ilgilenmesi gerektiğini söylediler. Gelen beyefendi sahadaki ek
TTNET internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sürekli kesiliyor. Özellikle haftada bir ola...n tek tatil günüm pazar günlerinde neredeyse her seferinde internet sıkıntısı yaşıyorum. İki günde bir, bazen bir gün var bir gün yok şeklinde bağlantı kopmaları oluyor ve bugün de
10 Ağustos’ta Ankara Dikmen M***** S*** İletişim Türk Telekom şubesinden faturalı yeni hat aldım. Görüşme sırasında bir ...ay süreli geçici kampanya yapılacağı, bir ay sonunda da jandarma tarifesine geçeceğim belirtildi. Aynı zamanda internet paketleriyle ilgili bilgi alırken çalışan kişi bana önce 1 G
TV Bu müşterisiyim ve oturduğum binada çanak anten imkanı olmadığı için uzun süredir TV Bu sinema paketi kullanıyorum. Y...aklaşık iki ay önce sabah akşam ısrarla arandım ve aylık yaklaşık 30 TL fark ödeyerek spor paketine geçmem için ikna edildim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hizmette hiçbir f
Türk Telekom hattıma ait fatura kesim tarihim normalde her ayın 10’u olmasına rağmen, bu ay özellikle dikkat ettim ve fa...turamın ayın 6’sında kesildiğini gördüm. Son ödeme günü gelmeden hattım erken kapatıldı ve bu nedenle benden 200 küsur lira açma-kapama ücreti alındı. Ben müşteriniz olarak, henüz
