to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait 698,17 TL tutarındaki faturamda yaklaşık 300 TL’ye yakın ...bir fazla ücret kesintisi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sorguladım. Görüşme sırasında bana, burçlar ile ilgi
25 Nisan 2026 günü saat 19:50’de, 0533*** **93 numaralı Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz adına Türk Telekom üzerinde...n bir SMS geldi ve üye olmadığım halde adıma bir üyelik tanımlandığını, bu üyelik için de 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Ben bu servise hiçbir k
29 Nisan’da başlayıp 3 Mayıs’ta biten İtalya tatilim boyunca Türk Telekom hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Günlerce ...internetsiz dolaşmak zorunda kaldım. Yurt dışına çıkmadan önce hattımı e-sim olarak kullanıyordum ve özellikle yurt dışı kullanımı olsun diye tercih etmiştim, ancak İtalya’da inter
04.06.2026 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım.... Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu abonelik
Türk Telekom ev internetimiz 23 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca aramam...ıza rağmen bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi ve evde internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kesintisi nedeniyle işlerimizi ve günl
03 Mayıs 2026 günü saat 10.45 civarında Türk Telekom hattıma, Doku Time adlı bir servise üye olduğumu ve aylık 279,90 TL... abonelik bedeli olduğunu bildiren bir SMS aldım. Hemen ardından gelen mesajda iptal için 3480’e “iptal” yazmam gerektiği belirtildi. Ben bu servise isteğim dışında abone yapıldığı
Türk Telekom’da kullandığım Popüler Prime 40 faturalı hattım için hattıma tanımlı SMS paketini 1 aylık olduğunu düşünere...k satın aldım. Ancak paket sonraki dönemde de otomatik olarak yenilenmiş ve yeni faturama tekrar ücret yansıtılmış durumda. Ben bu süreçte kullandığım SMS’lerin hattıma zaten tanım
Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşter...i hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın ertesi gün giderileceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternete bağlanamamama rağmen bu dönem içi
Yaklaşık bir hafta önce iş sebebiyle Muğla’nın Datça ilçesinde bulundum. Bu sırada hattımda yurt dışı kullanımı açıktı. ...Datça’da olmama rağmen konumum Yunanistan’da gibi algılanarak hattıma bir günlük “tarifen yurt dışında servis ücreti” yansıtıldı. Durumu fark eder etmez hattımdaki yurt dışı kullan
Türk Telekom faturalı hattımda bugün online işlemler üzerinden numara değişikliği yaptım. Ancak daha sonra aldığım yeni ...numaraya daha önce farklı kişiler tarafından birçok uygulamada hesap açıldığını fark ettim ve bu yüzden söz konusu uygulamaların çoğuna giriş yapamıyorum. Bu durum güvenlik ve kul
03.05.2026 tarihinde saat 23:35 sularında, Türk Telekom hattımla Şikayetvar sitesine girmek isterken tarayıcı üzerinden ...bir anda “çift adım doğrulama” benzeri bir sayfa açıldı ve 3699 numarasından SMS geldi. Ne olduğuna tam bakamadan, bir anlık gafletle onayladım ve sonradan bunun www.gbaskina-tr.co
Türk Telekom hattımda, haberim ve onayım olmadan JetDers isimli bir hizmete aylardır abonelik tanımlanmış ve her ay düze...nli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hattım 545 *** ** 75 numaralı hatta ait ve fatura ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için, ayrıntıları düzenli kontrol etmediğ
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan Muud ve e-dergi abonelikleri başlatıldığını fark ettim. Hiç...bir şekilde bu hizmetlere onay vermediğim halde faturamda bu kalemler güncel tutar olarak görünmektedir. Bu aboneliklerin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2 gün içer
Uzun süredir, hatta 3 yıldan fazladır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hizmetlerinde altyapı eksikliğine ba...ğlı ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetim sık ve uzun süreli olarak kesiliyor, internet geldiğinde ise hız o kadar düşük oluyor ki ne doğru düzgün video açabiliyorum ne de bir şa
Türk Telekom sabit ev internetim 1 Mayıs günü saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 2 gün geçmesine rağme...n hâlâ internete erişimim yok. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 48 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, arıza ıd numaram 5647****73. Müşteri hizmet
TTNET üzerinden kullandığım 35 Mbps evde limit tanımayan internet paketim için 26 Nisan 2026 tarihinde başlayan arıza se...bebiyle Balıkesir Ayvalık A** Ç******** adresindeki evimde o günden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evden yürüttüğüm işlerd
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Adana Seyhan’da iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte hafta sonu... dizi/film izleme zevkimiz vardı, onu da elimizden aldınız. Bu iki üç günlük bağlantı sorunu faturamdan düşecek mi, bunu da merak ediyorum. İnternet hızından memnun değilim, dizi i
Türk Telekom hattım üzerinde bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Hat zaten üzerime kayıt...lı olmasına rağmen 1 Nisan ve 30 Mayıs tarihlerinde iki kez izinsiz şekilde Veedz aboneliği oluşturulmuş görünüyor. Bu abonelikleri ben hiçbir şekilde onaylamadım; ne SMS onayı ver
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 03.05.2...026 tarihinde, hattım üzerinden bu aboneliğe dair herhangi bir onay vermediğim halde, bu işlem sonucunda hattıma toplam 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, çekim gücü zayıf, hız sürekli 100 Mbps’in çok altında ve hizmet kalitesi son dere...ce yetersiz olduğu için internetimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp adresime teknik servis gönderilmesini talep etmeme rağmen, her seferinde “u
İstanbul Arnavutköy ilçesinde, Arnavutköy Merkez Eski Edirne Caddesi No:1249 adresindeki Türk Telekom bayisinden Sword W...ia Watch Pro 2 akıllı saat aldım. Ödemeyi faturama yansıtmalı şekilde yaptım ve her ay faturama 400 TL olarak ücret yansımaya devam ediyor. Saat alalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre
28 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom faturalı hattıma Playweez isimli bir uygulama tanımlanmış ...ve bu kapsamda hattıma üç parçada olmak üzere toplamda yaklaşık 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu uygulamaya herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım ve bu
