Türk Telekom ücret iadesi

09.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiği için uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ardından hattımdaki paketi ve kullanımı kontrol etmek için tekrar uygulamaya girdiğimde bir bildirim geldi. Bu bildirime yanlışlıkla tıkladığım için, bildirim üzerinden g...

Babam T**** Ç****’a ait 0537********45 numaralı Türk Telekom mobil hattına, kendisinin hiçbir bilgi ve onayı olmamasına ...rağmen Buss isimli servis için 319 TL tutarında abonelik başlatılmıştır. Eylül 2026 fatura döneminde yansıtılan bu abonelikle ilgili hattın sahibine herhangi bir onay mesajı ya da ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için apartmanımıza gelen ana kablo, yan binadaki inşaat çalışması sırasında kopması...na rağmen 24 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanımızda toplam 39 daire bu kesintiden etkilenmiş durumda ve haftalardır mağduruz. 2023 yılında Adana Sarıçam Gült...

Türk Telekom (TTNET) 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında uzun süredir fiilen internet hizmeti alamıyorum. Aylar boyun...ca yaşanan kesintiler nedeniyle defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet bağlantım düzelmedi. Açılan arıza kayıtları, sorun devam etmesin...

Türk Telekom mobil hattımda 25.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda sınırsız interne...t tarifesine geçirildim. Tarife içeriğinin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim, durumu fark eder etmez itiraz ederek şikayet oluşturdum ve şikayetim haklı bulundu. Şikayet...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 07.09.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorunla ilgili 5847****83 numaralı kayıt açılmış durumda. Sorun başlar başlamaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sınırsız ev internet hizmetimde internet erişimim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde int...ernete giremiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 15.08.2026 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihleri arasında “mücbir sebep” kaynaklı bölgesel çalışma olduğu yazıyor, ayrıca int...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. 09.09.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla yayınım kesildi ve televizyon ekranımda ...“Sinyal Yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında hem telefonda tarif edilen adımları ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen yok. Prime müşteri olmama r...ağmen modemimde özellikle internet ışığı hiç yanmıyor ve iki gündür bağlantı kuramıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Prime müşteri olarak böyle bir hizmet kalitesiyle karşılaşmak be...

22 Temmuz’da yeni adresime taşındım ve Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime taşımak için müşteri hizmetlerini ar...adım. 24 Temmuz’da ekipler eve gelerek kurulum yaptı. Kurulum için yanlarında yeni bir cihaz getirdiler. Evde zaten aynı cihazdan olduğunu, neden onu kullanmadıklarını sorduğumda, ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda kayıtta “fizi...ksel internet bağlantısı problemi” yazıyor ve durum “teknik ekip tarafından inceleniyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun bölgesel bir arıza olduğunu, ya...

Türk Telekom hattıma 3699 numaralı göndericiden, “GB aşkına” isimli servise aboneliğimin 3 gün sonra yenileneceği ve 319... TL ücretlendirileceği yönünde bir SMS geldi. Ben bu servise veya herhangi bir siteye kendi rızamla üye olmadım; bilgim ve onayım dışında yapılan bu tür üyelikleri kesinlikle kabul...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorun artık günlük ...hayatımı ve işlerimi etkileyecek boyuta geldi, internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözebilmek adına hızımı yükselterek...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen ke...sik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve bölgemde bakım çalışması ol...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...hattım üzerinden hiç internete giremiyorum ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor, aylık yaklaşık 690 TL ödeme yapıyorum. Sorun başladıktan...

Türk Telekom hattımda tanımlı olan Tek Numara Teknolojisi kapsamında yaklaşık üç aydır benden ücret tahsil edilmesine ra...ğmen bu hizmeti hiç kullanamadım. iPhone 17 Pro Max ve Apple Watch Ultra 3 kullanıyorum; ilk arıza kaydı açıldığında cihazlarımın çok yeni olduğu ve Tek Numara Teknolojisi'nin en f...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modem açık o...lmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve 8 gündür bu sorun çözülemedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği ...

Türk Telekom’dan Yeşiltepe Mahallesi Ulu Şahin Sokak No:10, Ergene / Tekirdağ adresimde fiber internet hizmeti alıyorum.... 24.08 tarihinden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle ev internetim çalışmıyor, 2 haftadan fazla süredir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürek...

Türk Telekom TTNET evde internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babamın vefatı s...onrasında onun üzerine kayıtlı olan 1834002368 numaralı internet aboneliğinin annemin üzerine aktarılmasını Kartal'daki Türk Telekom bayisinden (Türk Telekom Kartal Eymen İletişim)...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hizm...etim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu arıza uzun süredir dev...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 05.09.2026 tarihinde başlayan kesinti 08.09.2026 tarihi itibarıyla hala... devam ediyor ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç olmadı. Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. 444’lü müşteri hizmetlerini ara...

TTNET üzerinden 16 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum, sürekli... kopmalar oluyordu ve her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyordum. Teknik ekipler sorunu çözmek yerine hızımı kademeli olarak düşürdü, en son 4 Mbps’ye kadar indirdiler, ...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” satın aldım. Zaten mevcut tarifemde sınırsız intern...et bulunuyor. Bu ek paketi almamın tek sebebi, tarifemde yer alan 30 GB internet paylaşımı (hotspot) sınırını aşabilmekti. Paketin adında ve tanıtımında “Sınırsız İnternet” ifades...