to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Kullanım Olmadan 300 GB Mobil Hat İçin 1.026 TL Ücret Talebi Haksız
12.02.2026 tarihinde Kuşadası Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’nden faturalı 300 GB mobil data hattı satın aldım. Hattı sabah saat 10.30 civarında açtırdıktan sonra, hiçbir kullanım yapmadan aynı gün 13.15 civarında iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 1.026 TL “hat bedeli” yansıtılacağı söylendi. Sadece 3 saat geçmiş olmasına ve hatta hiçbir şekilde kullanım yapmamış olmama rağmen iptal hakkımın olmaması, üstelik bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana göre son derece haksız bir uygulamadır.
Bu işlemle ilgili olarak tarafıma verilen sözleşme ve belgeler mevcuttur. Hat numaram 501…2977 şeklindedir. Kısa süre içinde ve hiç kullanım yapılmadan vazgeçmek istediğim bir hat için bu tutarın talep edilmesini kabul etmiyorum.
Türk Telekom’dan, 501…2977 numaralı hattımın hiçbir ücret talep edilmeden, cezasız şekilde iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
