Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Süren Kesinti Ve Saha Müdahalesi Olmayan İnternet Arızası

profile
07 Şubat 15:11
314

7045071606 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. 5 Şubat tarihinden bu yana modemimde DSL ışığı hiç yanmamakta ve ev adresimde internet hizmetinden faydalanamamaktayım.

Yaşadığım bu arıza için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama yapılmadan, yalnızca oyalayıcı ve geçiştirici ifadelerle karşılaştım. Sistem notlarında kablo veya hat arızası olabileceği belirtilmesine karşın tarafıma herhangi bir saha müdahalesi yapılmamıştır.

Ev adresime saha ekibi yönlendirilerek hat, kablo ve port kontrollerinin yerinde yapılmasını ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde internet hizmeti alamadığım bu süre ve mağduriyetimle ilgili yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Ay Süren İnternetsizlik Ve İade İsteği

profile
30 Aralık 2025 00:07
323
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 19:43
270

profile
09 Ekim 2025 17:25
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri