to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Boyunca Randevu Verildi, Kurulum Ekibi Hiç Gelmedi
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, üç gündür farklı gün ve saatler için randevu verilmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Bugün için de öğleden sonra randevu verildi ancak yine gelen olmadı.
Kurulum adresim Adana Tufanbeyli’de. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat ben zaten üç gündür kurulumu bekliyorum ve hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.
İnternet bağlantısına acil olarak ihtiyacım var. En geç yarın, 3 Şubat tarihinde bağlantımın yapılmasını ve kurulum sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Hala mesajla gün atanıyor. Henüz bugünkü randevuya kimse gelmedi. Sabırla bekliyorum. Sabah 1 kere arandım ancak çalıştığım için cevaplayamadım. Aradık ulaşamadık diye SMS atılmış. Bir daha arayınız. Ben sizi 100 kere arıyorum bir başvuru için. Ben mi koşacağım peşinizden. Siz olmazsanız başka operatör olur.
