Türk Telekom Fiber Başvurum Sistemde Görünmüyor Ekipler Gelmiyor Mağduriyetim Artıyor

Yaklaşık bir ay önce Adana Beyceli Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Bu süre zarfında üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece randevu yenilemesi ve şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorun çözülmüyor, kimse gelmiyor.

Ayrıca, bölgede başka bir eve gelen ekiplerle görüştüğümde, bizim başvurumuzun sistemde görünmediği söylendi. Yani başvurumuz ekiplerin sisteminde dahi yer almıyor.

Şu anda internete acil ihtiyacım var ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bir gün bile daha beklemek istemiyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.