to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinden beri Çorum Merkez, Ulukavak Mahallesi Osmancık Caddesi üzerindeki Köroğlu Camii adresinde bulunan Türk Telekom internet aboneliğimizde (Abone No: 1819070939) hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayız. İlk arıza kaydı sonrasında bir defa teknik ekip gelmiş, ancak sonrasında ne arayan ne de gelen olmuştur. Yaklaşık 3 aydır internetimiz tamamen kesik durumda.
Bu süreçte 8-10 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “arıza giderilecek, ekipler araştırma yapıyor” şeklinde yanıt aldım, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve sorun hala devam ediyor. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir çağda, bu kadar uzun süreli bir arızanın çözümsüz kalması kabul edilemez.
Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Kocaeli/Karamürsel’deki evimde Türk Telekom Evde İnternet (Wi-Fi ) hizmetim tamamen kesik. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Her seferinde kutuya uzaktan güncelleme yapıldığı ve yarım saat sonra düzeleceği söyleniyor, fak...
11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi. İnternet a...
12 Ekim 2025 tarihinde ev internetim birden kesildi. Türk Telekom’u aradığımda, bölgede arıza olduğunu ve 25 Ekim’e kadar internet hizmeti alamayacağımı, bu konuda da hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Şanlıurfa Karşıyaka’daki adresimde, müşteri numaram 1780231569 ile kayıtlıyım. Hiçbir çözüm...
10 Eylül 2025 tarihinden bu yana İnönü Mahallesi İ**** E********* Sokak No:6 adresindeki ev internetimizde arıza meydana geldi. Durumu defalarca Türk Telekom yetkililerine bildirdim ve 1801574016 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. Buna rağmen tarafıma belirtilen tarihlerde herhangi bir geri dönüş ya...
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi 5714/3 Sokak No:12/1 adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Neredeyse her gün ve günün her saatinde internet bağlantımda sorun oluyor, bazı dönemlerde ise 15 gün veya bir hafta boyunca tamamen kesiliyor. Bu ...
Yorumlar