Türk Telekom'un Yurt Dışı Ayarları Ve Çekim Kalitesi Sorunu

Sercan

04 Eylül 2024 16:02

3.151

Edirne'de ikamet ediyorum. Zaman zaman yurt dışına çıkıyorum, çıkarken de Türk Telekom'un yurt dışı ayarını açıyorum, günlük 199 TL alıyor. Döndüğümde Türk Telekom'un ayarı açık kalıyor fakat Türk Telekom'un çekim kalitesi o kadar kötü ki telefonum Edirne merkeze yakın olan yurt dışındaki şebekeleri bulup bağlanıyor ve yurt dışına çıkmadığım halde benden yurt dışına çıkmışım gibi 199 TL günlük kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kaç defa ayarı kapatmanız gerekli, biz bir şey yapamayız diyorlar.

Destekleyenler

Melahat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışı Hizmetinin Doğru Bir Şekilde Verilememesi

Onur

Türk Telekom

13 Ağustos 2023 10:17

1.083

Türk Telekom yurt dışı kullanım Yurt dışı paketleri için Türk Telekom u uygun fiyatlı olması sebebiyle tercih ettim. İki hattıma ayrı ayrı paket tanımadım. İki telefonu iki kişi kullanmak için telefonun birini aldım diğerini bir diğerimiz aldı. İki gün ikinci telefona sinyal gelmedi. Müşteri hizmet...

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Gökçeada Da Yurt Dışında Bulunan Vatandaş Muamelesi Yaptılar...

Selim

Türk Telekom

11 Eylül 2024 22:00

1.614

Türk Telekom tarafıma 441.75₺ fatura gönderdi. Faturayı incelediğimde 199₺ liralık tutarın yurt dışı günlük kullanım ücreti olduğunu gördüm. Gökçeada ikamet ediyorum telefon Yunan adasından sinyal aldı diye bu ücreti yansıttığını söyledi müşteri hizmetleri. Operatör benim günlerdir orada olduğumu bi...

Türk Telekom Gökçeada Da Yurt Dışında Bulunan Vatandaş Muamelesi Yaptılar...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışı Haksız Yere 169.90 TL Kesmesi

Hasan

Türk Telekom

17 Kasım 2023 21:09

545

Türk Telekom yurt dışı 1 GB tarifem olmasına rağmen bir günlük haksız yere 169,90 TL kesti. Beş günlük yurt dışında her gün aynı şekilde telefonu kullanmama rağmen keyfine göre bir gün için 169,90 TL kesmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz de göremiyoruz neden kesildiğini' diyorlar. 'Kim bilecek...

Türk Telekom Yurt Dışı Haksız Yere 169.90 TL Kesmesi

Türk Telekom Haksız Para Alıyor

Gizem

Türk Telekom

11 Eylül 2023 15:11

703

Gecen hafta Bozcaada' ya gittim. Telefon düzgün bile çekmezken, beni yurt dışında algıladı ve 1 günlük yurt dışı paketi otomatik bir şekilde algılandı. Bana ücret yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetini aradım ve fatura kesildikten sonra yardımcı olabileceklerini iletti. Bugün telefon açtım. Cihaz ...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Habersiz Onaysız Yurt Dışında Veri Kullanımı Parası Kesti

Ayhan

Türk Telekom

04 Eylül 2023 15:37

713

Türk Telekom yurt dışına çıkarken 1 GB paket aldım, ilk gün çalışmadı zaten sonrasında 1 GB bitince paket kapanır diyordu, aynen kapandı. Sonrasında ekstra 795 TL faturaya yansımış fiyat geldi. Müşteri temsilcisini aradım yurt dışına çıkarken haber vermeniz gerekiyor normal verinizden kullanmışsınız...