to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde kesintiler yaşadım, ancak bu kez çok daha uzun sürdüğü için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Online kanallar üzerinden arıza kaydı açtığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi, fakat sonrasında hiçbir somut gelişme paylaşılmadı ve ulaşabileceğim net bir muhatap bulamıyorum. Ne arızanın ne zaman giderileceği ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor.
İnternet hizmetimin acil olarak tekrar çalışır hale getirilmesini ve arızanın durumu ile çözüm süreci hakkında tarafıma açık ve düzenli bilgi verilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de aldığım hizmet, 1 Mayıs sabahından beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Müşteri numaram 5194698’dir. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen, herhangi bir gecikmiş borcu bulunmayan bir abonelik olmama rağmen iki ...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 3936096) Balıkesir ili Sındırgı ilçesinde, 27 Ağustos 2025'ten bu yana 60 saatti aşan bir süredir tamamen kesik durumda. Modemimde hem DSL hem de internet sinyal ışıkları yanmıyor. Bu süre içinde destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, ayrıca aranma...
TurkNet Özgür İletişim Yalın 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yozgat Çekerek’teki adresimde, 18.08.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Zaten abonelik başlangıcından beri internetim sürekli kesik kesikti ve bu durumdan hiç memnun değildim, ancak son 24 saattir hiç erişim sağlayam...
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir TurkNet abonesiyim ve şu anda gigafiber paketini kullanıyorum. 9 Ağustos’tan bu yana (İstanbul, Sarıyer) internet bağlantımda sürekli kopukluk yaşıyorum. Sorunu çözmek için online hizmetler üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak bana gönderilen cevaplar, gerçekten bi...
12.06.2025 14.00 saati civarında internetim de bir problem oluştu ve kesildi. TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı oluşturdum. Ekipler ertesi gün akşam 18.00 civarında binama gelip kontrol yaptı. Bir bilgi vermeden gittiler. Destek hattını arayıp arıza detayını kendim öğrendim. Altyapı ile...
Yorumlar