to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım. Bugün hattım hiçbir sebep yokken kendiliğinden bozuldu ve tamame...n şebeke gitti. Bunun üzerine Edirne Erasta AVM’deki Türk Telekom bayisine gittim. Bayide hattı kontrol ettiklerinde hattın bozulduğunu, böyle sorunların zaman zaman olduğunu söyl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Edirne ili Enez ilçesi Çavuşköy Mahallesi’nde 20 Ekim 2026 tarihinden beri i...nternet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde DSL ve internet ışıkları yanmıyor ve uzun süredir evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum
Yaklaşık 15 Ekim’den bu yana Türk Telekom mobil hattımla Edirne Merkez’de, Trakya Üniversitesi Edirne Teknik Bilimler Me...slek Yüksekokulu ve Edirne Otogarı arkası bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre içerisinde hattım üzerinden sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. S
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hizmet numaram 8857878310, adresim Enez/Edirne’dedir. Binamıza gelen bakır hattı...n kopuk olması nedeniyle 25/10/2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sabit internet hizmeti alamıyorum. Arıza için çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen, sorunu gidermek yerine
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Ekim’den beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesik durum...da olmasına rağmen aynı binada oturan diğer dairelerde internet hizmeti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen benim hattımda yaşanan sorun bir türlü giderilmiyor. Bugüne kadar Türk Tele
Türk Telekom mobil hattımda Edirne Merkez’de yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Mobil internet ner...edeyse hiç çekmiyor, sayfalar sürekli dönüyor ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme yapıldığını, sorunun giderildiğini söylediler ancak hiç
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki yıldır internet hızı ve çekim konusunda ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman aşırı yavaş ve özellikle yağmurlu havalarda neredeyse hiç arama yapamıyorum, hat çekmiyor gibi davranıyor. Günlük kullanımımı, işim
Türk Telekom mobil hattımı Edirne Merkez’de 1–2 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla konuşurken karşı tar...afa sesim gitmiyor ya da sesim robotlaşmış gibi gidiyor. Aynı zamanda mobil internet hızım da oldukça yavaş olduğu için günlük kullanımı rahatça yapamıyorum. Bu sorunlar gün içind
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtikten sonra faturalı 30 GB + 30 GB paketini kullanmaya başladım. İlk günlerde h...attım hem aramalarda hem de internet kullanımı sırasında sorunsuz çalışıyordu. Ancak Ağustos ayından beri hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum sık sık h, h+ ve e modu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Edirne Merkez’de 18 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden b...u yana bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım, her seferinde “altyapı çalışması var, şu saatte düzelec
10 Eylül günü saat 17:00 civarında Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği işlemi yaptırmak üzere Edirne Era...sta AVM’deki şubenize gittim. Ancak çalışanlar, bu konuda yetkili olmadıklarını söyleyip “tek yetkili Saraçlar şubesi” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan adeta kapıdan çevirdiler.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2024 yılından beri her gün, özellikle gece 23:00 ile 02:00 saatleri arasında düz...enli olarak bağlantı kesintisi yaşamaktayım. Her aradığımda bunun altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak bu açıklama aylardır, hatta yıllardır değişmedi ve sorun devam ediyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Edirne ilinde... kullandığım sabit internet hattımın, tayin olmam sebebiyle Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesine taşınması için 18.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra tarafıma herh
Yaklaşık 3 yıldır Edirne/Enez’de Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. ...Her hafta en az 1–2 kez, gün içinde ise defalarca, neredeyse 30 kere bağlantım kesiliyor ya da internet tamamen donuyor. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımı ilk aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır, Gebze, Edirne, Antalya, Ankara..., Trabzon, İstanbul gibi büyük şehirler de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde telefonum sağlıklı çekmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hattı
Edirne ili Keşan ilçesine yeni taşındım. Evime internet aboneliği başlatmak amacıyla Türk Telekom’a başvurduğumda, binam...ızda yeterli port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti bağlanamayacağı tarafıma bildirilmiştir. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Evimizde kullanılan
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla normal konuşma yaptığımda sesim sürekli ...kesik kesik gidiyor ve karşı tarafla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Aynı sorun farklı zamanlarda ve farklı şehirlerde de devam ediyor. Tekirdağ Kapaklı ve Çerkezköy başta olmak üz
Türk Telekom mobil hattımda Edirne Enez Gülçavuş Sahili bölgesinde yaklaşık 3 senedir sürekli internet kopması ve aşırı ...yavaşlık yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde ya kopuyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep bıraktım.
29.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattımın kimlik bilgilerini güncellemek için İstanbul Bayrampaşa ...Yıldırım, Eski Edirne Asfaltı No:231 adresindeki şubenize gittim. Uygulama üzerinden işlem yapmayı denediğimde hata aldığımdan, yönlendirme üzerine en yakın şubeye gitmek zorunda k
TurkNet abonesiyim ancak altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. 23.07.2026 tarihinde adresimde fiber dönüşüm işleml...erini başlattım. Bugün iş yerindeyken Türk Telekom tarafından birkaç kez telefonla arandım, fiber dönüşüm işlemleri için adrese geleceklerini söylediler, fakat gün boyunca ne gelme
Türk Telekom’dan Edirne Keşan’daki ev adresim için aldığım evde internet hizmeti, hat ilk bağlandığı gün dışında hiç çal...ışmıyor. Yaklaşık iki hafta önce bağlantı yapıldı ve sadece kurulum yapıldığı gün internete erişebildik, o günden bu yana evimizde internet yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ekipler
"4 gün bekledikten sonra bağlantı problemimizi çözen güler yüzlü personel için gerçekten çok teşekkür ederiz."
Türk Telekom internet aboneliğim için Edirne ili Meriç ilçesi Küçük Doğanca Mahallesi Kısıkyol Sokak No:3 adresinde yakl...aşık bir hafta önce belediye çalışanları tarafından evime gelen internet kablosu koparıldı. Hemen arıza kaydı oluşturmama rağmen bir hafta geçmesine karşın hiçbir ekip gelip bağlan
