to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un Yeni ve Eski Müşterilere Uyguladığı Fiyat Farklılığı
19.06.2025 tarihinde 0555 555 15 00 Türk Telekom kampanya biriminden arandım. Bana ödemelerimin düzenli olduğu için 30 GB interneti olan tarifeyi 500 TL'ye geçebileceğim veya 25 GB olan paketin 441 TL olduğu söylendi. Bende 25 GB internet 5 GB sosyal medya ile 30 GB internetli tarifemin 248 TL olduğunu ve şuan için Türk Telekom'a geçen müşterilere 330 TL den verilirken, Türk Telekom'un eski müşterilerine 441 TL veya 500 TL istenmesinin haksızlık ve adaletsizlik olduğunu ilettim. Sabit faturalı müşteriyi çantada keklik gören Türk Telekom firmasını kınıyorum. Evimde 3 adet faturalı hattım var. Yeni gelen müşteriye sağlanan kampanyalar bizlere sağlanmazsa bu 3 hattıda başka operatöre taşıyacağım. Sadece ses kaydım olsun diye 1*9.06.2025 tarihinde 09:51 'de 444 1 444 'ü arayıp buraya yazdığım şikayeti ilettim. Müşteri temsilcisi kayıt bile oluşturmadı. Türkiye'de operatörler sadece yeni gelene özel kampanya yaptığı için elindeki müşteriyi çantada keklik görmeye başladı. Özetle aynı içeriğe yeni gelen 330 TL ödeyecek ama eski müşteri 500 TL veya 441 TL fıkra bu kadar.
26.06.2025 tarihinde taahhüdü biten bana ait olan ama kızımın kullandığı hattıda mecburen başka operatöre taşıyacağım.
Bende od dan Telekom'a geçtim. Aynı tepkiyi bende onlara verdim. Sonuç sıfır. Geçmek talep oluşturduğum gün indirimli tarifeler açıkladı v. Telekom'da 22. Sinde geçtim 23 Haziran kesim tarihiymiş 1 günlük hoşgeldin faturası çıktı. Bura sabah kabul ettiği için 53 de geçtiğim gün saatler için ödeme yapacağım. Kınıyorum. Tamam şirket ama birileri yiyor sonuçta ze hir zik kim olsun