Sultanbeyli'de Yeni Binamızda İnternet Kutusu Takılmaması 6 Aylık Mağduriyete Yol Açıyor

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Gazitepe Sokak No: 33 Kat: 1 adresindeki binamıza Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza, binada internet kutusu (ankastre kutusu) bulunmadığı ve bu nedenle bağlantı yapılamadığı bilgisi verildi.

Binamız yeni olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır burada ikamet eden daire sakinleri bulunuyor ve onlar da aylar önce internet başvurusu yapmalarına rağmen kendilerine internet kutusunun takılacağı söylenmiş, ancak bugüne kadar hiçbir çalışma yapılmamış. Bu süreçte defalarca başvuru yapılmasına rağmen somut bir adım atılmaması tüm bina sakinlerini mağdur etmektedir.

Konuyla ilgili Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne bizzat başvurduğumda, sürecin 7–8 ay sürebileceği, binadan daha fazla başvuru olması halinde işlemlerin hızlanabileceği söylendi. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hiçbir gelişme yaşanmamış, herhangi bir planlama ya da çalışma tarafımıza bildirilmemiştir.

Üstelik binamızın sağında ve solunda yer alan binalarda Türk Telekom internet altyapısı ve hizmeti aktif olarak kullanılırken, yalnızca bizim binamızda internet kutusu takılmadığı için hizmet verilememektedir. Günümüzde internet, eğitim, iş ve günlük yaşam için temel bir ihtiyaç haline gelmişken bu kadar uzun süre altyapının tamamlanmaması kabul edilebilir değildir.

Türkiye’nin köklü iletişim şirketlerinden biri olan Türk Telekom’dan beklentimiz, binamız için gerekli internet kutusunun ve tüm altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanması ve binamızdaki tüm dairelerin en kısa sürede internet hizmetine erişebilmesinin sağlanmasıdır.