Türk Telekom'un Yanıltıcı Kampanya Teklifi

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım 5-6 yıldır. Değerli Kamu 10 GB kullanıyorum. Tarifem 23 Ağustos'ta bitecek. Türk Telekom SMS gönderdi. 'Sizi 0555****1500 numarasından arayacağız ve size teklifimizi sunacağız' dediler. 14.08.2024 tarihinde saat 9.54'te aradılar. Bana sundukları kampanya 12 GB internet için 850 liraymış. Kampanya yapıp 600 lira indirim yapıyorlarmış, bu da 250 liraya düşüyormuş. Bu, müşteriyi aşağılamanın bir yöntemi. Birincisi, 850 liralık tarife kullanan hiç kimse yok. Saçma sapan rakamları şişirip bize pahalı algısı yaratacaklar. Bu nasıl bir iletişimdir? Müşteri temsilcisi kadın, 'Bu nasıl saçma bir teklif, dalga mı geçiyorsunuz?' deyince suratıma kapattı. İşte size kurumsal Türk Telekom.