to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber dönüşümü için 05.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. 14.01.2026 tarihi itibariyle iki kere randevu verip gelmediler. İkinci randevu için müşteri kaynaklı olarak kurulum sağlanamadı diye not düşmüşler, oysa ki evde bekledik, şikayet oluşturdum. 3. Randevu tarihi 23.01.2026 tarihinde. Alay eder gibi 1 aydan fazla süredir sağlanmayan hizmet için para ödüyorum. Mağdur etmeye devam ederseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, sağlamadığınız bir hizmet için para talep edemezsiniz.
Türk Telekom fibere geçmek için 24 Ocak 2025 tarihinde randevu aldım ekipler gelmedi şikayet kaydı oluşturdum bir bilgi de verilmedi. Ayın 27 sinde ekipler bilgi vermeden bir anda geldi. Kurulumla bağlantıyla ilgili sorun olduğu için tekrar randevu alın gelelim dediler. 29 ocakta tekrar randevu aldı...
Aralık ayından beri fiber internet için Türk Telekom'a başvuru yapıyoruz. 2 kez ben 1 kez eşim başvuru ve kimlik doğrulaması yaptık ve eve teknik ekipler kuruluma gelmedi. Süreç geçince de iptal edilme mesajı ulaştı. Teknik ekiplerin neden gelmediğine dair herhangi bir bilgi de verilmedi. Daha sonra...
Türk Telekom internet abonesiyim. 8852004772 hizmet numaram. 21.07.2025 tarihinde apartmanda fiber dönüşümü yapıldı ve ev içine yeni kurulum için randevu talep etmemi bildirdiler. 23.07.2025 saat 13:30 18:00 saatleri arasında tarafıma randevu oluşturuldu ve kuruluma gelmediler. Müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı ve fiber dönüşüm teklifinde bulundu. Teklifi kabul ettim ve 02/05/25 tarihine randevu oluşturuldu. O tarihte 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen o gün kimse gelmedi. Tekrar müşteri hizmetleri aradım durumu anlattım. Şikayet oluşturuldu ve bana dönü...
Yorumlar