to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Gediz'de 23.11.2023 tarihinde evimdeki Türk Telekom'a ait 12 MB hızındaki internetimi 24 MB fiber internete yükselttim. Apartmandaki herkes de bu değişikliği yaptı. Ancak benim bağlantımda sorun yaşandı. Cuma günü arıza kaydı oluşturdum; fakat ne gelen var ne de arayıp soran. Kısacası, ürünü sattıktan sonra kimsenin umurunda değilmiş gibi geliyor.
Yaklaşık olarak 6 gündür evimde internetim yok. Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine 05.07.202...5 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, fakat hiç kimse dönüş yapmadı. Adresime kimse gelmedi. İki defa daha müşteri hizmetlerine ulaştım, genel bir sıkıntı olduğunu söylediler. Ancak
26.12.2023 gününden beri Türk Telekom internetimi kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum. Şikayet oluşturdum. Bu zamana ...kadar halledilmedi. Defalarca aramama rağmen, binadaki altyapı sorununu çözmek için herhangi bir şey yapılmadı. Tarafımı kimse aramıyor.
28.12.2023 tarihinde arıza kaydı açtık ve bugüne kadar çözülmedi. Telefonla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede biz...e saha ekibi tarafından iletişime geçileceği söyleniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Üstelik 28.12 tarihinde açtığım arıza kaydı bildirimini sessize almışlar. 1 yıldan fazla 75 Mbit
18.02.2024 tarihinde Türk Telekom'un evde ve işte kullandığım internet servisinde gün içerisinde kesintiler yaşadım. Bu ...durumu Türk Telekom'un müşteri hizmetleri arıza birimine bildirdim. Kesinti yaşandığı konusunda bilgilendirildiğimi ve sorunun uzaktan çözüldüğü bilgisi verildi. Ancak kayıt kapa
05.08.2024 günü tatil dönüşü evime geldiğimde Modemimin ethernet kısmında ve Fiber kutusunun los kısmında kırmızı ışık y...anıp söndüğünü gördüm ve internetimin olmadığı tespit ettim. Apartman sakinlerine durumu sorduğumda aynı sorundan muzdarip olduklarını öğrendim ve Türk Telekom müşteri hizmetleri,
Aile Paketi399
Altyapı18.309
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.473
eSIM753
Ev Telefonu968
Fatura34.810
Faturalı Paketler3.680
Faturasız Paketler768
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir905
Hat Dondurma325
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.789
Hız Testi892İçerik Servisleri1.527
İnternet95.273
Kampanya2.009
Kamu Tarifeleri508Magnet1.186
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.582
Modem6.135
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme263
Pin Kodu25Prime2.923
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket86
Sil Süpür2.266
Sim2.812
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.268
Taahhüt8.550
Tarife Değişikliği1.670Tivibu3.400
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.486
