Türk Telekom’un Müstakil Bina Olarak Fiber Alınamaması Ve Düşük Hızlı İnternet Mağduriyeti

Kastamonu merkezde, şehrin tam göbeğinde oturmamıza rağmen Türk Telekom ev internetinde hâlâ düşük hızlarda hizmet almak zorunda bırakılıyoruz. Çevremizdeki sağımızdaki, solumuzdaki ve önümüzdeki binalara fiber hat çekilmesine bizzat şahit oldum, fiber kablolarının çekilip işleme hazır hale getirildiğini de gördüm. Buna rağmen bizim binamıza nedense fiber altyapı getirilmiyor ve biz en düşük hızlardan birini kullanmak durumunda kalıyoruz.

Apartman sakinleri olarak topluca dilekçe vermemize rağmen, binamız 3 katlı olduğu için “müstakil” sayıldığımız ve bu nedenle fiber çekiminde sıranın en sonuna alındığımız tarafımıza bildirildi. Aynı mahallede, yan binalara fiber hat gelirken bizim binamıza gelmemesinin mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Mahalle genelinde planlama yapılması gerekirken sadece bizim binamızın dışarıda bırakılması hem haksız hem de adil olmayan bir uygulama gibi görünüyor.

Türk Telekom ile devam eden taahhüdümüz sürüyor, fiber için ayrıca bir ücret de talep edilmedi ancak mevcut durumda çevremizdeki binalar yüksek hızlı fiber internet kullanırken bizim düşük hızlara mahkûm edilmemizi kabul etmiyoruz. Binamızın “müstakil sayılıyor” gerekçesiyle sürekli geri plana atılmasını doğru bulmuyoruz.

Türk Telekom’dan talebim, binamıza da çevremizdeki diğer binalarda olduğu gibi en kısa sürede yüksek hızlı fiber hattın getirilmesi ve altyapının aktif edilmesidir. Planlamanın tekrar gözden geçirilerek mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.