to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2025 tarihinde taahhüt bitecek. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, uygulamadaki teklifleri sunuyorlar. Beğenmediğimiz zaman müşteriyi ikna etmek yerine hat iptali yapmak istiyorlar ya da faturasız tercihi sunuyorlar. Bu nedir? Türk Telekom eskiden hat kapatma servisleri uygulama dışındaki teklifleri sunarak müşteriyi ikna ediyorlardı. Şu an iptal etmek istiyorlar. İlgili yetkililerden dönüş bekliyorum.
Türk Telekom aboneliğim kapsamında 9 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan paketim taahhütsüz olarak aynı şekilde devam ettirilmiş ve bu nedenle faturama fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Bu uygulama, tamamen tüketiciyi mağdur eden ve huk
Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine kısa zaman kaldığı, fiyat artışlarına maruz kalmamam için bir tek...lifleri olduğunu ilettiler. Teklifi dinleyip taahhüdümün bittiği zannıyla değişikliği onayladım. Başka hatlarımda olduğu için zamanları karıştırmışım. Kapatırken eski tarifemin taa
Türk Telekom müşteri hizmetleri, taahhüt sürem dolmadan beni arayarak bu ay son bulacağını bildirdi. Taahhüt bitiş sürem... 04.05.2025, ben de seyir halinde olduğum için kontrol edemedim. Taahhüt süremin ne zaman biteceğini 249 TL'lik ödeme yapmam gerekirken şu an mevcut taahhütte 316,25 TL'lik fatura
26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bireysel telefon hattımın taahhüdü iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenm...iş. Bu durum sonucunda faturama ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın yenilendiği ve bu ücretin alınacağı belirtildi. Ancak taahhüdümün izn
Türk Telekom'da biten taahhüdüm yerine yeni bir taahhüt istememiştim. Kendilerini 26.03.2025 tarihinde aradım ve yeni bi...r taahhüt istemediğimi belirttim. Bu gece (27.03.2025) hattımı iptal etmek için "online işlemler" e girdiğimde yeni bir taahhüt tanımlanmış ve ayda 650 TL. Hattı iptal etmek için t
Aile Paketi398
Altyapı18.056
Bana Özel Paketler2.119
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.450
eSIM753
Ev Telefonu974
Fatura34.669
Faturalı Paketler3.645
Faturasız Paketler742
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.744
Hız Testi892İçerik Servisleri1.460
İnternet95.638
Kampanya1.956
Kamu Tarifeleri504Magnet1.168
Mobil İmza287
Mobil Ödeme1.563
Modem6.072
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme246
Pin Kodu25Prime2.867
Puk Kodu9
Selfy371
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.299
Sim2.800
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.220
Taahhüt8.508
Tarife Değişikliği1.645Tivibu3.381
TL Yükleme531
Yurt Dışı Paketleri1.484
