to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli Demirköy’e bağlı Balaban köyündeki köy evimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması nedeniyle su hattımın tamamen kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Köy suyunu Demirköy’den Balaban köyüne geliş yönünde, köye gelmeden yaklaşık 600 metre üst yoldan, 2008 yılında evime 200 metre hortum döşeyerek arktan, orman içinden ve yolun altından geçirmiştim. Bunu da özellikle devletin yoluna zarar vermemek için bu şekilde yapmıştım. Geçen hafta bayram öncesi temizlik için köye gittiğimde evde bir damla bile su olmadığını fark ettim. Üst yola çıktığımda yol kenarlarının kazıldığını, arktaki su hattımın koparıldığını, hortumun arktan çıkarılıp kenara atıldığını ve aynı arkın içine Türk Telekom’un kendi internet hattını geçirdiğini gördüm. Su hattımdan gelen suyun da boşa aktığını bizzat yerinde tespit ettim.
Su hattım tamamen kopuk olduğu için şu an evime hiç su gelmiyor, bu yüzden köy evime gidemiyor ve annem yaşlı olduğu için onu mecburen İstanbul’a getirmek zorunda kaldık. Yaklaşık 16–17 yıl önce bu hattı çektirirken ustalık ve malzeme için o zamanki parayla 6–7 bin tl civarı harcamıştım. Bugünün koşullarında 200 metre hortum, ayrıca orman içinden yeniden 200 metre kazı ve toprak altından döşeme yapılması gerektiği için en az 20–25 bin tl ve üzerinde bir maliyet çıkacağını öngörüyorum. Ne bu masrafı karşılayacak gücüm ne de şu an bunu yapacak usta ve zamanım var.
İnternetten bulduğum müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’a ulaşamadım, bir kayıt bile açtırabilmiş değilim. Herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Türk Telekom’un Balaban köyü güzergahında yaptığı altyapı çalışmasında, benim bilgim ve iznim olmadan, 2008’den beri sorunsuz çalışan su hattımı koparıp kenara atması sonucu mağdur oldum. Bayram öncesi evde hâlâ hiç su yok. Su hattımın, çalışmadan önceki güzergahı ve şartlarına uygun şekilde, eksiksiz olarak yeniden çekilmesini ve tüm masrafın Türk Telekom tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Arsuz Gök Meydan Mahallesi 4315 Sokak No:5 adresindeki evimde, belediye ekiplerinin su borusu döşeme çalışması sırasında Türk Telekom internet kablolarımız koparıldı ve o tarihten bu yana evimizde internet bağlantısı tamamen kesildi. 200 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve...
Yaklaşık 5 yıl boyunca Türk Telekom’un fiber internet ve mobil hat hizmetlerinden kaynaklı ciddi mağduriyetler yaşadım. Evime internet bağlatmak için 3 yıl boyunca defalarca başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden il müdürlüğüne kadar her yolu denedim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve inter...
Türk Telekom’un Kırklareli Demirköy Sivriler Köyü’nde bulunan sabit ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Orman içindeki yazlık evimde ne cep telefonu çekiyor ne de sabit telefonum var; dış dünyayla tek bağlantım bu internet. Buna rağmen internete bağlanabilmek için her geld...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sözde 50 Mbps olan paket kullanmama rağmen çoğu zaman hız 200 KB seviyelerine düşüyor. Bu hızla ne video açabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. En ufak bir rüzgar veya yağmur olduğunda ise...
Türk Telekom altyapı hizmeti alamıyorum. Kırklareli islambeyli köyünde bulunan çiftliğimize internet altyapı hizmeti alamıyoruz. Dolayısıyla internet başvurumuz sonuçsuz kalıyor. Adres: Kırklareli Pınarhisar islambeyli köyü kapı no:* y** ç**. Bu adrese birçok defa internet başvurusunda bulundum. Fi...
Yorumlar