Türk Telekom’un Altyapı Çalışması Su Hattını Kopardı Ve Suyu Kesti, Evime Su Gelmemesine Neden Oldu

Kırklareli Demirköy’e bağlı Balaban köyündeki köy evimde, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması nedeniyle su hattımın tamamen kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Köy suyunu Demirköy’den Balaban köyüne geliş yönünde, köye gelmeden yaklaşık 600 metre üst yoldan, 2008 yılında evime 200 metre hortum döşeyerek arktan, orman içinden ve yolun altından geçirmiştim. Bunu da özellikle devletin yoluna zarar vermemek için bu şekilde yapmıştım. Geçen hafta bayram öncesi temizlik için köye gittiğimde evde bir damla bile su olmadığını fark ettim. Üst yola çıktığımda yol kenarlarının kazıldığını, arktaki su hattımın koparıldığını, hortumun arktan çıkarılıp kenara atıldığını ve aynı arkın içine Türk Telekom’un kendi internet hattını geçirdiğini gördüm. Su hattımdan gelen suyun da boşa aktığını bizzat yerinde tespit ettim.

Su hattım tamamen kopuk olduğu için şu an evime hiç su gelmiyor, bu yüzden köy evime gidemiyor ve annem yaşlı olduğu için onu mecburen İstanbul’a getirmek zorunda kaldık. Yaklaşık 16–17 yıl önce bu hattı çektirirken ustalık ve malzeme için o zamanki parayla 6–7 bin tl civarı harcamıştım. Bugünün koşullarında 200 metre hortum, ayrıca orman içinden yeniden 200 metre kazı ve toprak altından döşeme yapılması gerektiği için en az 20–25 bin tl ve üzerinde bir maliyet çıkacağını öngörüyorum. Ne bu masrafı karşılayacak gücüm ne de şu an bunu yapacak usta ve zamanım var.

İnternetten bulduğum müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’a ulaşamadım, bir kayıt bile açtırabilmiş değilim. Herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Türk Telekom’un Balaban köyü güzergahında yaptığı altyapı çalışmasında, benim bilgim ve iznim olmadan, 2008’den beri sorunsuz çalışan su hattımı koparıp kenara atması sonucu mağdur oldum. Bayram öncesi evde hâlâ hiç su yok. Su hattımın, çalışmadan önceki güzergahı ve şartlarına uygun şekilde, eksiksiz olarak yeniden çekilmesini ve tüm masrafın Türk Telekom tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.