to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Kasım’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. 16 Kasım’da açılan arıza kaydım için tarafıma 24 Kasım tarihinde düzelme öngörüldüğüne dair SMS gönderildi, ancak bugün 7 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internetim yok.
Uzun süredir tamamen internetsiz kalmama rağmen sorun çözülmedi ve bana net bir dönüş yapılmadı. Hizmet alamadığım bir hat için hem mağdur ediliyorum hem de iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkarılacağı söyleniyor. Hizmet yokken benden cayma bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayrıca, internet hizmeti alamadığım bu dönem için tarafıma fatura çıkarılmış. Kullanmadığım, fiilen yararlanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek istemiyorum. Bu nedenle internetsiz kaldığım süre boyunca kesilen faturaların iptal edilmesini ve bu tutarların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Arızamın acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini, aksi durumda ise 8828645814 abone numaralı sabit internet aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini, ayrıca hizmet alamadığım döneme ait faturaların tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında limitsiz paket kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 03.11.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde bağlantı bir kez bile düzelmedi, yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu çözmek için...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 29 Aralık 2025 günü saat 13:40 civarında arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana evimde internet tamamen yok; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bir hafta içinde defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen, hattıma ne gelen oldu ne de sahada herha...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen 9. Ayda tam 23 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen “kullanılmayan süre faturadan otomatik düşecek” denildi, ancak fatura iki ay önce tarafımdan tam ve eksiksiz öd...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Kasım sabahından bu yana evimde internet tamamen kesik durumda. 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açıldı ancak her seferinde belli bir saatte çözüleceği söyleniyor, verilen saatler geliyor geçiyor ama ar...
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayda iki üç kez “genel arıza” gerekçesiyle bulunduğum sitede internet hizmeti kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce, hatta günlerce sürebiliyor. Kasım ayının ikinci yarısında, 240 daireli bul...
Yorumlar