Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Sipariş Pantolon İptal Edilsin, Stokta Olan Gömleğe Geçilsin

34

Sena Güven markasının internet sitesinden dün akşam kartla ödeme yaparak birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri “Loren Pileli Keten Pantolon Soğuk Mavi” adlı üründü ve bu ürünün aslında ön sipariş ürünü olduğunu sonradan fark ettim. Ürün sayfasında ön sipariş olduğu belirtilmiş ancak ben sipariş verirken bu detaya dikkat etmemişim.

Teslimat süresinin diğer ürünlere göre çok daha geç olacağını gördüğüm için, bu ürünü beklemek istemiyorum. “Loren Pileli Keten Pantolon Soğuk Mavi” ürünü yerine, stokta gördüğüm “Fular Detaylı Viskon Çizgili Gömlek Lacivert Çizgili” ürününün gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişim henüz hazırlık/gönderim aşamasına geçmeden, ilgili ön sipariş ürününün iptal edilip yerine talep ettiğim gömleğin eklenmesini ya da bu yönde bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

24 Gün Bekleyen Sipariş Ve Kargo Bilgi Çelişkisi

212

Sena Güven’den 14 Nisan tarihinde bir adet beyaz pantolon siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ el...

İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı

251

Sena Güven firmasının web sitesi üzerinden #SG20187 ve #SG20110 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerim 10 gün boyun...

Sena Güven Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz İletişim

546

25 Aralık günü Sena Güven’in online mağazasından #SG17396 numaralı siparişimle tunik, pantolon ve pelerin olmak üzere to...

Ödeme Alındı, Ürünler Hâlâ Kargoya Verilmedi

19

Sena Güven Butik’ten 11 Temmuz tarihinde kredi kartımla toplam yaklaşık 4.700 TL tutarında iki parça elbise satın aldım....

İade Talebimin 12 Gün Boyunca Cevapsız Kalması

345

Sena Güven markasından internet sitesi üzerinden etėk ve gömlek satın aldım. Ürünlerim 17.02.2026 tarihinde teslim edil...