Türk Telekom'dan Yüksek Yenileme Ücreti Ve Uygun Teklif Talebi

İzmir Karabağlar’da Türk Telekom 24 Mbps eve internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitimine yaklaşırken karşıma çıkan yeni fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut ve teklif edilen ücretleri bütçeme göre pahalı bulduğum için mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde ekranda ne görünüyorsa onu ilettiler, ancak sunulan bu fiyatlar da benim için makul seviyede değil. Daha uygun bir teklif ya da kampanya sunulmadığı için kendimi çaresiz hissediyorum.

Türk Telekom’dan, mevcut kullanımım devam ederken bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun fiyatlı bir taahhüt teklifi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.