to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.04.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında fiber dönüşüm için randevu verildi. Bu saatler için özellikle işten izin alıp evde bekledim ancak randevuya kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu numaram 270188584’tür.
Ekipler gelmeyince ben müşteri hizmetlerini arayarak 5632****23 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak bu kayda istinaden de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem randevuya uyulmaması hem de bilgilendirme ve dönüş yapılmaması nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Türk Telekom’dan, tekrar işten izin almamı gerektirmeden, tarafıma uygun bir şekilde planlama yapılarak fiber geçiş işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili bilgilendirme ve gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Türk Telekom ev internetim için talep ettiğim fiber dönüşüm randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür üst üste tarafıma 13.30–18.00 saatleri arası randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her iki randevuda da evde ekipleri beklememe rağmen ...
TurkNet ve Türk Telekom ile yürütülen fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 30 Mart, 1 Nisan ve 8 Nisan tarihleri için üç kez randevu verildi, ancak her seferinde işten izin alıp evde beklememe rağmen hiçbirine gelinmedi ve işlem yapılmadı. Her randevuda evde hazır bulunmama ...
17 Mart’ta mevcut internet aboneliğimin fiber internete dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Araya bayram tatili girdiği için özellikle sabırlı davrandım, herhangi bir dönüş yapılmamasına rağmen bekledim. Nisan ayı gelince hâlâ arayan soran olmayınca tekrar ben aradım ve o zaman 6 Nisan için...
Türk Telekom aboneliğim için fiber internete geçiş randevum vardı ve 10 Şubat’tan bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı. Abone numaram 7042190644. Son olarak 21.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte i...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 444 0 375 numarasından arandım ve mevcut internetimin ücretsiz olarak fiber altyapıya geçirileceği söylendi. Görüşmede randevumu özellikle 26 Ocak 2026 tarihi için, saat 08.30‑13.30 aralığına verdim ve bu bilgiye uygun olarak bilgilendirme SMS’i de tarafıma gönd...
Yorumlar