to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Haksız 2.700 TL Çayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom mobil hattımı 08 Mart 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Mart 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 2.700 TL tutarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hat taşıma işlemini gerçekleştirdiğim tarih ile fatura arasındaki sürenin oldukça kısa olmasına rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu tutarın nasıl hesaplandığı konusunda da yeterli ve tatmin edici bir açıklama alamadım.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu taahhüt bozma bedelinin iptal edilerek tahsil edilen cayma bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattıma ait numara 0506*****99’dur.
Taahhüt bozma bedinin iadesini talep ettim, henüz bir gelişme olmadı ve marka yaklaşımını kötü buldum.
