Türk Telekom'dan Gelen İzinsiz Arama Ve Bahis Reklamı Nedeniyle Kişisel Verilerimin Güvenliği

22 Nisan 2026 tarihinde saat 20.02'de, Türk Telekom faturalı hattım 0216 203 07 11 numaralı hattan arandı. Telefonu açtığımda karşıdaki kadın "Sesim geliyor mu?" şeklinde bir ifade kullandı, ben de yalnızca "Evet" dedim ve hemen ardından hat kapandı. Hemen sonrasında ise bahis sitesi reklamı içeren bir bant kaydı başladı, ben de telefonu kapattım.

Bu saatten itibaren adıma, ses kaydım kullanılarak yapılacak hiçbir yasal ya da yasa dışı işlem veya eylemi kabul etmediğimi ve onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir kurum, kuruluş, tüzel kişilik veya şahıs nezdinde, rızam ve açık onayım olmadan yalnızca "evet" ya da benzeri ses kayıtlarım kullanılarak yapılabilecek hiçbir sözleşme, üyelik, abonelik, onay veya benzeri işlemi kabul etmiyorum. Şu an için adıma açılmış bir abonelik, üyelik, para çekimi veya somut bir işlem görünmese de, bu numaradan gelen aramanın içeriği ve hemen ardından başlayan bahis reklamı nedeniyle ciddi endişe duyuyorum.

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımın, ses kaydımın ve kişisel verilerimin yasa dışı veya bilgim dışı işlemlerde kullanılmasından endişe duyduğum için bu durumu şikayet ediyorum. Bu numara hakkında gerekli teknik ve idari incelemelerin yapılmasını, hattımın ve kişisel verilerimin olası yasa dışı işlemlere karşı korunmasını ve tarafıma somut olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında herhangi bir işlem tespit edilmesi halinde ise ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunacağımı da ayrıca beyan ediyorum.

Türk Telekom’un, uzun süreli bir müşterisi olarak bu şikayetimi dikkate alarak bahsi geçen numara ve olası riskler hakkında gerekli tüm tedbirleri almasını ve süreçle ilgili beni bilgilendirmesini istiyorum.