Türk Telekom'dan Fiber İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

18 Mayıs’ta Kayseri Kocasinan’daki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de internetim bağlandı. Defalarca aramama rağmen sürekli bekletiliyorum, her seferinde ekip yönlendirileceği ve dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne ekip geliyor ne de herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Yaşadığım durumla ilgili 5701****13 numaralı şikayet kaydım bulunmasına rağmen hala bir ilerleme yok. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve internet hizmetini kullanamıyorum.

İnternetimin acilen bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.