Türk Telekom’dan Evde Telefon Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

15 Şubat’ta Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden bu yana evde telefonla kesinlikle görüşme yapamıyorum. Evim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Tavşantepe Mahallesi’nde bulunuyor ve hat ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunu detaylı şekilde anlatıp çözüm de alamadım. Hattımın bağlı olduğu telefon numarası 0530********80’dir.

Bulunduğum bölgedeki çekim sorunuyla ilgili gerekli altyapı ve kapsama kontrollerinin yapılarak evde kesintisiz ve sorunsuz görüşme yapabileceğim şekilde sorunumun hızla giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.