to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Fatih’te Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Hem çekim kalitesi hem de internet performansı sürekli sorunlu, çoğu zaman hattı verimli şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca mobil uygulamaya da uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı takip edemiyor, işlem yapamıyor ve paketleri kontrol edemiyorum. Paket ücretleri de giderek artmasına rağmen hizmet kalitesinin aynı oranda yükselmediğini, aksine sorunların devam ettiğini görüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, bayiye gittiğimde de yardımcı olamadılar. Ne teknik bir çözüm sunuldu ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir adım atıldı.
Türk Telekom’dan, hattımın bulunduğum bölgede düzgün çekmesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını, mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini ve genel olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır, özellikle de son iki haftadır İstanbul Fatih bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir sayfa bile açılmıyor, doğru düzgün hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetle...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır yaşadığım ciddi çekim ve hizmet sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Fatura dönemi bir gün geçsin, peş peşe defalarca mesaj atıp ödeme isteyen bir sistemleri varken, iş kaliteli çekim ve internet hizmetine gelince aynı özeni göstermiyorlar...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul merkezinde kullanmak üzere aldım; ancak hattı aldığım günden bu yana sürekli çekim ve kesinti sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerin iç mekan veya dış mekan olmasının hiçbir önemi olmadan, neredeyse her yerde hattımın çekmediği, konuşmaların kesildi...
Türk Telekom mobil hattımda sözde sınırsız internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır doğru düzgün çekim alamıyorum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum, hat özellikle yaşadığım adreste neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak da hiçbir yerde düzgün perf...
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çekim yok, arama yapamıyor, arama alamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te bulunduğum her ortamda bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen aylardır düzenli olarak fatura ödemeye devam ...
Yorumlar